台湾电信龙头中华电信进入17周年庆，中华电信董事长李炎松表示，“中华电信，不只是中华电信”，集结电信、资讯与加值服务，以及数位汇流、云端整合服务于一身，以精实基础建设与前瞻研发创新，成为台湾资通信科技与服务的领导者。
中华电信于1996年7月1日正式成立，当时台湾每户中大多只有1支市话与1台电视机，但随着资通讯科技进步，对民众数位生活也造成重大转变。现在台湾家户上网率逾8成，行动上网人数也突破1100万人，“多萤时代”来临，民众同时拥有电脑、平板、手机、数位电视等装置已成趋势。
中华电信指出，现代科技更迭快如光速，将戮力撷取精髓，为客户提供便利、实用服务，并揽下庞杂跨界整合工作，目的是为了让用户“一指搞定”。
除了电信服务外，随着云端布建日益成熟，中华电信也切入更多元层面，例如提供智慧节能方案、道路安全监控、影音服务、行动支付等。
中华电信表示，公司多年来专注于宽频网路建设，自2012年起，持续投入超过300亿元，致力于提升固网与行动宽频网路品质、上网速率与普及率，及云端运算相关建设。
中华电信指出，2013年100Mbps光纤网路家户涵盖率，将达85％，3.5G行动网路涵盖达98％，总行动上网容量提升超过1倍，未来更将引进符合国际潮流的4G LTE行动宽频网路。
中华电信也积极布局影音 服务，旗下三大数位影音平台：Hami行动加值平台、MOD家庭娱乐平台，以及hichannel网路影音平台，提供“多萤一云”服务，希望让用户透过智慧手机、电视或电脑，都能享受优质丰富的数位娱乐内容。
另外，行动化世代来临，Hami个人云服务应运而生，中华电信预期今年使用人数即可突破百万大关，更多用户可随时随地使用云端储存空间、邮件、档案分享、云端书柜、音乐柜、联络人与行事历等，未来将横向整合更多Hami资讯、通信、娱乐与商务功能，成为专属的个人云端入口。
中华电信也推动通路转型变革，大举进驻各大商圈，门市内提供最新3C商品供民众试用。
在企业客户端，中华电信于2007年成立企业客户分公司，5年来陆续推出智慧运输服务ITS、智慧节能服务iEN、云端服务等。中华电信指出，其中包括资安、建筑与节能等3大领域，2013年签约营收突破10亿元。
至于近年兴起的云端运算服务，中华电信强调，自身是极少数同时具备基础架构服务(IaaS)、平台服务(PaaS)、运算服务(CaaS)与应用服务(SaaS)的公司，有能力自行研发云端作业系统，与国内资讯硬体业者携手打造一体式云端机柜，行销国际。中华电信云端服务“4中心、1市集、1平台”已全部到位，提供完整的云端营运、研发、测试、体验服务。
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