Peopleware： 脑力密集产业的人才管理之道这一本书的第三章：维也纳等着你，‘聪明工作(working smarter)’这个话题就让我想起我们的郭爷爷在大陆的厂，前阵子不断有人跳楼自杀，整个事件的始末，我想不外乎来自人类的贪婪，先是大家想要很低价地买到科技产品，然后是厂商无所不用其极地降低生产成本，来满足这样的需求，因此很多人被迫在这个游戏中被牺牲了，所以我看到这个话题时，其实是很忧虑的，可是事实上我也是那贪婪的人类之一，可是我又是那个工厂中等代被牺牲的人，可怜吧！
西班牙理论
原来十五世纪的那种哥伦布发现新大陆，所带来的竟还有不同的两种历史理论，西班牙理论(Spanish Theory)跟英格兰理论(English Theory)，一种是‘认为存在于地球上的总价值是固定的，因此累积财富之道在于学习如何更有效地从土地或他人身上榨取’对应于‘价值可透过发明和科技创造出’，但是如果把它用在地球资源的探讨上，那么西班牙的理论，我还是觉得有它对的地方，但是我们不应该学习从他人那边榨取，反倒是我们如何学习降低我们的贪婪吧！
来自家庭的讯息
事实上我不懂比利．乔(Billy Joel)这首陌生人(The Stranger)专辑里的歌词有什么意义？但是我感觉到，如果你把生命都奉献给COBOL程式…的话，那么这个下场应该很惨，我看到很多的弟兄姊妹，为了公司也为了自己的职位在打拼，很多地方他牺牲了，我觉得就像这里所述说的现象！
没加班这回事
当我领悟到我的加班是那么一回事的时候，我就不再加班了，换来的是很多的美好的事可做。
工作狂
身为经理人切记不要培育这种人才！
生产力：赢得战役与输掉战争
离职率(turnover)好像真的很少在题生生产力的场合上听到，或许在人力资源的地方会较常听到吧！生产力考量的是：
‘压迫员工投入更多时间工作
产品开发程序机械化
在产品的品质上妥协
流程标准化’
很熟吧！但是课本指出，成本包括所有代价，包括替换任何一位被榨干了的员工。
再谈西班牙理论
‘处于时间压力下的人不会把工作做得更好，只会做得比较快。’
这句话应该很自觉，我也同意这样的说法，时间与品质是成反比的！