Knowledge Gained by Human Task Switches Considered Harmful

在读完不用测试人员的五大(错误)藉口之后,ㄚ琪要继续读人的工作切换有害无益,但是其实ㄚ琪并不全然觉得这篇写的完全都对,有些感觉还是有欠缺的地方,不过先看下去,看我脑中能不能浮现出哪里不对劲?

‘在管理一个程式团队时,第一件要学的事就是任务配置(task allocation)要正确。’这是个我觉得没什么问题的原则。

‘工作切换用的时间愈长,多工处理的代价愈大。’这个基本上没什么意见,但是如果以人的立场来看,还是有点怪怪的,首先人的工作不可能过长,超过一段时间之后,人的效能会因疲倦,及其它某种我说不出的原因而变慢,因为约耳只是提到多个工作之间的切换,所以我觉没什么不妥,但是如果只有单一工作,而人的生活中还有其它时间需要配置的话,显然这化就有点不合理。

再者,有时深陷在单一工作,也还是有问题,当然这是指工作不顺利,有障碍的时候,此时我觉得跳脱到另一个工作,暂时忘记这件工作,或许会有益处。当然当在跳回这个工作时,确实需要花时间再回复记忆之类的,姑且称之为前置时间吧,但有时重想确实会有不同的结果会产生,够神奇吧!

‘事实上这一切的重点就是绝对不要让人同时做一件以上的事。请确定你有明白它的意思。好的经理人会认为自己的责任是消除障碍,好让大家都能专注在一件事情并把它真的完成。遇到紧急状况时,请先想想能不能自己处理掉,真的不行再丢给深陷在专案中的程式师吧。’这一篇文的原则,没什么大问题,小意见我已加注,就让我们把生产力加增吧!

好吧!看到这里,我想我的CHM档格式的问题,不宜拖太久,现在搞不好都忘记得重头再来了,当然我知道自己是碰到障碍才跳到别的工作的,但是也是该回CHM档解析的工作上了!