在读完策略书之一: Ben and Jerry模式与Amazon模式之后,ㄚ琪要继续读策略书之二:鸡生蛋蛋生鸡问题,今天要谈的主角一个是鸡,一个是蛋,想到鸡的故事,又记起了Knowledge Gained by In Defense of Not-Invented-Here SyndromeYvonne Lee家的鸡,但是昨天在看这篇文的时候,可能是精神不继吧,所以总觉得跟鸡跟蛋啊,有什么关系?是约耳又在骗钱了吗?所以ㄚ琪今天只好继续重看一遍看看!

第一个普遍原则就是‘做广告就是要说谎但不能被抓到。大部份的公司做宣传活动,都只是把公司最差的事实拿出来反过来讲(“说谎”),然后深入彻底的撒谎。让我们称之为“以反复主张来证明”。’像有家‘英国航空有个广告是一个商人坐在飞机上梦到自己是个襁褓里的婴儿’,很扯试吧,怎可能做飞机很舒服ㄋㄟ?我大都听到的是难过死了,特别听到你去遥远的国度旅行的时候,那应该是一种虐待!

造纸公司做广告时当然就会展现漂亮的老松林,表明他们很注重环境,但是不砍树,你哪来的纸啊?香烟会害死人,但是广告里头的主角,怎都看起来很健康?还有麦金塔刚上市的时候,说有一大堆可以用的软体在目录里头,可是有很多是不能用的,难怪当时我在学麦金塔时很反抗就是如此!但是如果不骗你来用,就不可能有兴趣来写麦金塔的软体,那只会变得麦金塔更没人用,所以说你会看到很多这种假象!

所以软体界有这种现象,‘所以说如果你身在平台创造的产业,可能会面临一般称之为鸡生蛋蛋生鸡的问题。除非拥有好的软体可用,否则没人会买你的平台,可是你的平台要有很多用户,才会有人替你写软体。痛苦啊!这就有点像是一个哥帝安结(Gordian Knot),不过说是哥帝安死亡漩涡可能更贴切。’这里又茂出了一个名词,你可以直接点连结去看看英文怎么说?中文的故事大概是讲亚历山大帝的故事,我才有点懂,可以点cut the Gordian knot 快刀斩乱麻看看!

鸡生蛋蛋生鸡跟上述所提的事情,也算是一种策略,看起来还是没有搞懂这像什么策略,特别是约耳说‘Steve Jobs在不管这个问题的状况下两度创立了一个事业。不过我们其他人并没有Jobs的个人现实扭曲场(Personal Reality Distortion Field)可用(译注:很多人说Jobs有神奇的影响力,驱使别人不顾现实为他卖命)’,所以啊,如果你还在为鸡生蛋蛋生鸡烦恼的话,先停下来吧!反正也不会死!

好吧!有一长串的微软的故事来说明这是鸡生蛋蛋生鸡的问题,仔细看完之后,我才知道为什么DOS会脱颖而出活出来,微软为什么从Windows 3.1兴起,大家可能不太了解Windows的故事,可能只知道你现在正在用的Windows XP、Windows Vista或Windows 7吧,不过我大学的时候,可也是从DOS跨越到Windows的人,那时我们就很多人在用Windows 3.1了,可是真的很少有听说过Windows 1.0或Windows 2.0的,但是却曾有过,因为我还有下载一堆的OS磁片,那时是用磁片做的喔,不过我后来一片都没用到,到如今也报废了,只到今天才知道原来‘用Intel 80386上运行的Windows 3.x是第一个能完整执行多个DOS程式的版本’,这才是Windows视窗兴起的原因,所以是Intel的硬体帮助了微软的,所以这里约耳所提到破解鸡生蛋蛋生鸡问题,就是要向后相容,哇,好像还搞不清楚鸡生蛋蛋生鸡是什么问题,就来破解了,好吧,就管解决方法就是了,那个问题不要再管了!

再里头有一个微软的TransPoint失败故事我没有详细说,这是为了解决帐单递交(Bill Presentment)的问题所提的方案,但是微软失败了,可是PayMyBills.com成功了,这又让我想起来365在做管理费代收的服务,我觉得是一个蓝海,但是365也像微软失败了,失败的原因就是无法向后相容,为什么?365一直假设大家会用网路,但是那时候根本要付钱的大哥大姐,还是不懂电脑的很多啊,所以怎样电脑缴费啊!PayMyBills.com做到了这个服务,所以成功了!

刚刚说鸡生蛋蛋生鸡问题不用管,但是如果你看不清这是这一类的问题的话,那这公司就叫‘想煮沸大海(boil the ocean)的公司’看到这,我想到的就是死路一条,果不其然,约耳在这故事里一直说,这是疯狂的想法、无可救药的笨点子、猪头点子等等跟笨有关系的都派上用场了。

看到最后,我终于懂了,结论就是‘如果你身在一个有鸡生蛋蛋生鸡问题的市场,最好有个向后相容答案来解决这个问题,否则就得花很长很长的时间(比如无穷久)才能开始。’原来鸡生蛋蛋生鸡的问题就是向后相容的问题,好奇怪的比喻法,我们就将就看吧!这时候有想到吗?如果要干掉微软的视窗Windows,那你的软体不能像微软的视窗让人习惯用,你是绝对干不掉它的,难怪Linux搞这么久了,都还不行,原来就是不能跟微软的一样让人习惯用或好用,看来要再努力加油了,不过这年头,要干掉让人越来越习惯的软体,可能难度有比登天高了,我看还是在家写写文章舒服多了!