在读完策略书之二：鸡生蛋蛋生鸡问题之后，ㄚ琪要继续读策略书之三：让我换回去！，今天这一篇文好像没有食物可以做比喻了，那ㄚ琪先自己假设个食物好了，最近我想大家很清楚有个广告说‘这不是肯德鸡’，哇！好多人都会用成口头禅了，但是如果今天我们要打败肯德鸡的话，那该怎么做？策略怎么定？
‘当你想让人们由竞争者的产品改用你的产品时，必须了解进入障碍，而且还要了解得比你想像中深入，否则大家是不会换过来的，而你只好一直等了。’
所以说要打败肯德鸡就有点像Knowledge Gained by Strategy Letter I: Ben and Jerry’s vs. Amazon里所提到的，Ben and Jerry’s了，那么我们该做的第一件事为何？
‘这时最重要的事就是承认它。’承认肯德鸡确实做得比你好，我想有些人常常不愿这样承认，如果你还是无法这样体会，你来我的教会，我们来教你，我觉得这有点要谦卑的味道，认为别人比你好，并不是缺点，而是你可以把它当成你的目标。
‘要让人们改用你的产品，唯一的策略就是消除障碍。’
| 障碍 | 解决方案 |
| 1.他们必须知道Excel而且认为它比较好 | 宣传Excel，发送展示用磁碟片，全国巡回到处示范 |
| 2.他们必须购买Excel | 原123用户换成Excel时提供特别折扣 |
| 3.他们必须购买Windows才能执行Excel | 制作一个执行时期Windows版本，随着Excel免费附送 |
| 4.他们必须购买把现有的123试算表转到Excel | 让Excel能读取123试算表 |
| 5.他们必须购买重写不能在Excel执行的键盘巨集 | 让Excel能执行123巨集 |
| 6.他们必须购买学习新的使用介面 | 让Excel能使用Lotus的功能键，让你可以用原本的方式作业 |
| 7.他们需要记忆体较多而且较快的电脑 | 等摩尔定律解决电脑运算力的问题 |
我觉得上面这个checklist很好用，或许你可以仿效利用，当然在消除障碍这方面，就像前面讲的，我们要非常深入地了解，肯德鸡到底有哪点好？
这里又重提了PayMyBills的秘密锁定，不过约耳说他还市没有被锁定，理由是‘不是切换进去有多难，而是切换出来有多难。’这是一种进入障碍，因为大家怕用错了之后，回不来，所以就不敢进入，哇，这个太有学问了，确实如此没错，所以以前常听颜会长常说，不样一下子就否认别人的宗教信仰，在你还没有提供更好的房子住进以前，绝对不要这么评论人家的宗教，让它自己住进来，让他自己见证这是真实的教会，不过我绝对不会跟你说，一旦你住进之后就不能搬出来了，打死我也不会说，你还是可以搬出去的，如果你觉得不喜欢的话，不知道这样的宣传说法，是否可以让洗礼人数倍增，哈哈，这只是我的一个遐想！
下面还提了很多的例子，不过我想我的例子很清楚了，其实要消除障碍，就是要比别人好就对了，不过重点应该是你如何建构出前面所说的这张checklist了，大家加油吧！
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