Peopleware: 脑力密集产业的人才管理之道这一本书的第十四章:霍布洛尔因素,这一章是第三部适任的人的第一章,看到这里ㄚ琪非常赞同这一个部份所讲的,并且常常自觉自己就是那个被找到的人。

所以这个部份就要透过几个公式来帮助我们成功:

  • 找到适任的人
  • 让他们快乐到不想走
  • 放手让他们发挥

第十四章所谈论的霍布洛尔,维基上翻译为霍雷肖·霍恩布洛尔塞西尔·史考特·福雷斯特Cecil Scott Forester )创作的十一部系列小说的主人公。这里看出来的狄马克对小说也有涉猎喔,那我可能也要试读这一谢列小说看看!

文中形容霍布洛尔是一位终极经理人,难怪以前我总觉很奇怪,好像很多军官都可以被形容成是管理人员,看起来大部分人都喜欢这样子的形容,所以研究所一位西点军校毕业的教授,看起来就好像是管理学的大师一样了。

这里讲霍布洛尔讲半天其实只有一件要紧事,就是公司一开始就要找对人。这我真的很有深刻体认喔!

制式的塑胶人这一节里,其实我们普遍的招募新人的原则是有点过旧的,特别是虽说不以貌取人,但我们还是会找比较赏心悦目的,所以很多教友说不会这样说伴侣,但是压根他们还是在这样说,而狄马克说这是演化的结果,当然我们不崇尚演化这个理论,但是我说这主因还是来自于生理上跟传统习俗所造就的结果,所以我不会很惊讶有这个问题发生,不过现正的商业交易手段,则把美丽更搬上台面了,令人有点气愤是否也太过头了。

这里也提到标准服装的扼杀个人自由,甚且因此妨害了创意的发展,所以开发工作人员要好好展示才能就难了,好在我们公司没有制服,呵呵,庆幸!

另外所谓的专业,其实还是来自我们对一些人的服装的期望,像装西装的好像感觉比较专业,所以我搞不懂一大堆业务人员,都穿着很亮的西装,有需要这么专业吗?唉,所以近来我已演化成穿西装的业务,我觉不会找,呵呵,我就是要跟人相反。不专业被解读成意外,所以专业就是不意外。真是令人啼笑皆非。

企业的熵,‘熵(entropy)就是均匀度或相似度,熵值越高,激发能量或执行工作的浅能就越少。’这里的解释有点奇怪,因为我认知的熵是热力学的东西,在热力学上越混乱熵就越高,所以这个企业的熵就觉很奇怪?可是狄马克还是说跟热力学相似,是不是有点讲反,Anyway,他做成这样的定律:

管理的热力学第二定律:组织里的熵一直持续在增加。

所以才会解释说老旧企业比较僵化,熵很高,好吧,很怪!但是老企业确实僵化没错。但是太过活化的公司,有些人也适应不了。嗯,所以说我只记得一句话,还是赶紧找对人!