这是人月神话：软体专案管理之道（20周年纪念版）的第十章：文件假说(The Documentary Hypothesis)，简体版译作提纲挈领，看起来有点怪？hypothesis就Google的字典解释为‘（有少量事实依据但未被证实的）假说，假设’，所以繁体文直译文件假设，倒觉满合理的，但如果从开场白‘假说：在成堆的书面资料中，有一小部份关键性文件纪录着任何专案管理的核心工作，而这些文件事身为管理者最重要的工具。
The hypothesis:
Amid a wash of paper, a small number of documents become the critical pivots around which every project’s management revolves. These are the manager’s chief personal tools.’
那这样看起来我到觉得译作提纲挈领也没什么不可，反而弄成这样的成语还满不错的。
‘对于一个从技术阶层出身，首次担任管理者的人而言，规划作业似乎是繁琐、无趣的麻烦事，一大堆文件纸张像是白色的浪潮，仿佛要吞噬了他，的确，多数的情况真的是如此。’看完了这句话，ㄚ琪不由自主地想起2009年北区单成活动的主持，这个长达快一年的策划，里头参与的人数也将近三四十人，这中间除了主席团外，很少有人愿意去作规划作业的，有的器材人员说，自然圣灵会提醒他，有的负责饮食的人员，说动线就是这样，但是一到活动那天，我并有看出器材的运作是很顺的，当然也没什么大问题，饮食也没什么大问题，但是动线、等待跟运输的时间，加上一个不可预测的因素，碰到端午节连假三天的影响，整个拉拉山满山满谷的，结果所有的活动跟食物都有了很大的变化，虽说活动还是过去了，但是那种辛苦跟疲惫事后总会让人想到，如果事前规划的好的话那该多好。从这个经验来看，很多人真的是从未面临过管理作业，导致规划变得窒碍难行，但是管理的工作又该如何去学呢？从下一段叙述，我只看到是经验的累积，却还看不到有效的学习方法，因此这次的经验到是很好的学习机会，但是又有多少人可以有这样的机会呢？
规划作业是这样地重要，因此这一章从规划电脑产品的文件、规划大学系所的文件至规划软体开发专案的文件等三大主题来讨论。
规划电脑产品的文件，兹列出几个重点：目标、规格、时程、预算、组织编制图、场地配置、预估、预测、定价。看到这大家一定会想这跟安排活动没什么差异，的确，ㄚ琪也是这样想的，除了这里面可能牵涉到活动的领域，而有不同技术上的考量，但大体而言，没没什么不同。另外一个定价预测循环(pricing-forecasting spiral)这是讨论到产品的定价运作，但这跟活动费用的预测，其实这种循环却曾发生在我们的经验中。
而规划大学系所的文件，重点是这样的：目标、课程说明、学位要求、研究提案（申请经费时，得附计划）、课程与教学计划、预算、场地配置、师资与研究生的配置。跟上面的重点虽说有些字眼上的差异，但是我想是因为领域的不同，而有所谓的行话，但是就管理工作来说，这些不外乎是人、地、时、物、钱等等。
那规划软体开发专案的文件的重点呢？做什么(what)：目标、做什么(What)：产品规格、何时做(When)：时程、多少钱(How much)：预算、哪里做(Where)：场地配置、由谁做(Who)：组织编制图，这样子的对照，让我们觉得其实这都一样。
那为什么要有正式文件？第一，把决策写下来是最起码的事情，只有把“写”这个动作确实做出来，才能导引更多细节的决定(mini-decision)，或许我要说的是，只有做，执行力才能出来。第二，文件有传达决策给他人的功用。如果没有文件只单凭我们口中的耳语是很容易发生沟通错误的状况，当然文件有时也会造成沟通的错误，但是如果讲究的话，文件其实还有作证的意味，那么任何的事物就很容易减轻沟通的负担。第三，文件提供管理者一个资料库和检查列表，只要定时审视这些文件，就很容易看出方向是否正确，是否有需要修正等等的端倪。
作者在文后提到不建议业务员使用全面管理资讯系统(management total-information system)，这种系统以前ㄚ琪倒是很想开发的说，可能因为业务员不习惯做规划，他们依赖系统帮他们做事，而且这样子ㄚ琪比较有钱赚，你说不是吗？