这是亚马逊AMAZON.COM : 杰夫.贝佐斯和他的天下第一店的第5章一飞冲天，一样有片头，‘不论你相信自己否做到，你都没有错。 — 亨利．福特(Henery Ford)’，维基这样写
‘亨利·福特（Henry Ford，1863年7月30日－1947年4月7日），美国汽车工程师与企业家，福特汽车公司的建立者。他也是世界上第一位将装配线概念实际应用而获得巨大成功者，并且以这种方式让让汽车在美国真正普及化。这种新的生产方式使汽车成为一种大众产品，它不但革命了工业生产方式，而且对现代社会和文化起了巨大的影响，因此有一些社会理论学家将这一段经济和社会历史称为“福特主义”。
亨利·福特出生于美国密西根州迪尔伯恩的格林菲尔镇（Greenfield Township, Dearborn, MI.），该镇是今日迪尔伯恩市（Dearborn, MI.）的一部份，他在1947年时逝世于故乡德宝的自宅中，享寿83岁。’至于片头这段话，ㄚ琪一样没有头绪。
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第二阶段测试
在彩色磁砖大楼上班
这里有一段‘在九0年代早期，许多传统的实体零售商为了减低库存成本，与供应商共同合作让所谓的“即时”(just-in-time)运送普及化。’ㄚ琪知道这个观念是来自丰田生产方式，但是也一直怀疑即时的效果，最明显的矛盾就是我们常做的食物储藏的准备，试想要做这类的准备就是了防范万一，如果不投入成本的话，势必无法达成这个目标，而且后面书中我们也看到，亚马逊其实是几乎即时(almost-in-time)的说法来做运送。库存的概念贝佐斯后来的想法也有改变。
完美的时机拿捏
这里提到1995年这个网路有重大改革的年代，亚马逊出来的时机真是刚刚好。另外也提到了书籍封面特写，被称为“聚光灯”(Spotlight)，听来就像打广告一样，哈。
无摩擦的购物
frictionless shopping，‘尽可能保持整个购物流程既简单又快速’。
幸运的重要性
ㄚ琪注意到‘当网景将亚马逊的网站放在它相当受欢迎的“新鲜事物”(What’s New)的网页上后，生意更加的繁忙。’难怪奇摩入口网站要卖这样的版面为制作广告，这是商机。
极端克难的尖端公司
最顾客导向的网站
ㄚ琪用Google查”最顾客导向的网站”，发现没有网站敢自称最顾客导向，大都是写以顾客导向为前提等等的，有时可能还会很疑惑，客户永远是对的吗？
门板办公桌传奇
杰夫．贝佐斯之道
为了一圆创业梦，完善的准备工作是不可少的，这里列出了贝佐斯怎么做：
- 为了解决缺点，举行网站的第二阶段测试。
- 要不断降低经常费用。顾客不会在乎你有什么样的办公室；他们只在乎能否得到很棒的服务。
- 保持网站简单化。
- 创造出美好的顾客经验。
- 为顾客打造网路社区。
- 将钱花在系统上，而不是花在顾客永远看不到的地方。
- 为了让公司得以维持，要愿意自掏腰包。
- 雇用能够聪明且知道变通、能提出解决之道的人才。
- 找出能让顾客对你忠诚的方法，比如说，顾客永远是对的。