上个月的时候，ㄚ琪看到了中华电ADSL、光世代升速再降价的新闻，想说我的光世代固定IP的十二M／四M可以提升为二十M／五M，心想真爽，以为中华电信会自行帮我们升速。
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结果过了一个多月之后，ㄚ琪在查中华电信的Wifi的资讯，无意中进到中华电信网路客服中心，在4/30有这样的公告‘中华电信ADSL/光世代升速、降价双重优惠，请利用“自动升速进度查询”功能，查询升速进度https://123.cht.com.tw/webecss/sn132.htm’，这公告有谁会知道啊，要不是无意中进来，还不知到自己慢速要到何日？
升级作业内容
网路类型 光世代
目前网路速率 20M/5M
升速完成日期 2013/5/7
进去后输入了自己的电话号码，才发现真的要进来才能升速，否则我看就会如中华电信在下面的讯息说的，预计要六个月完成，那可亏了半年啊。
- 下列六种宽频速率将作升速调整：
ADSL 光世代 原提供速率 1M/64K 2M/128K 3M/384K 4M/1M 12M/4M 50M/10M 升速后速率 2M/64K 4M/128K 5M/384K 6M/2M 20M/5M 60M/15M - 由本公司为客户主动办理升速作业，客户不须提出申请升速。
- 自动升速自４月30日起开始执行，由于客户数量庞大，本公司将分批进行升速，预估六个月内完成。
- 此次升速不会异动到客户端设备或已使用之固定IP。惟HiNet系统异动时（如电路、设备改接等），本公司得配发一个新的固定IP，以取代原来的固定IP。
- 企业客户VPN产品(HiLink、IP VPN)，由于专案电路速率经过整体规划，连接的设备有速率匹配问题，本公司业务经理将洽商约定时间后办理。
- 有关升速案含宽频电路和HiNet，其他ISP业者若属‘本公司电路’亦比照办理。惟ISP部份非本公司权责，请自行电洽ISP业者询问是否会同步进行升速问题。
- 宽频连结网际网路时，其网路品质依国际标准归类为“Best effort”模式，实际上网连线速率会因上网终端设备、距离、所在位置之环境及到访网站之连外频宽等因素之影响而有所变化。
- 若您对于查询结果有任何疑问，欢迎进一步与我们联络，本公司全体客服人员将竭诚为您服务。
- 固网客服专线：123（手机请拨0800-080-123）
- 数据客服专线：0800-080-412
- 网路客服专线：0800-080-128
用中华电信网路的朋友们，一定要快点手动去办理。