免费是逆向创新的获利秘密吗?

逆向创新:奇异、宝侨、百事等大企业亲身演练的实务课,教你先一步看见未来的需求
ㄚ琪一直很推崇免费的力量,但也很怕免费的力量让自己没饭吃,我们出了三本书之后,要推出的第四本书就是要免费,可是我要靠什么赚钱?过去免费资源让大家趋之若骛,现在只要有哪家网站想要收费,它马上就不支倒地。看来就是要将现有的脑袋砍掉,再长出一个新脑袋。这对我来说,管你正向还是逆向,只要能到的了家,用最便宜最节省的方式,那就是条好路,那就是一种创新,所以回家的时候,记得看看有没有新开的路,就顺便过去看看吧,这心态的改变可以让你成功,不相信就看看逆向创新:奇异、宝侨、百事等大企业亲身演练的实务课,教你先一步看见未来的需求这本书的介绍看看。

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《商业周刊》1341期特别报导
亚马逊书店★★★★★评价
《哈佛商业评论》评选为十大重要新观点

  一个颠覆既有的商业行为、即将改变世界的新观点

奇异团队如何以超低价格提供高品质医疗服务,同时维持高获利?
宝侨的畅销商品在新市场碰壁之后竟然催生了更热卖的商品?
为了照护海地贫民而激发出的点子,如何在其他市场带来新生意?

世界的重心快速移动,过往成功的获利模式都不再管用,挑战和机会同时等在前方,彻底学会逆向创新,才有机会成为下一轮的赢家。

世界从不停止改变,要在未来站稳脚跟,逆向创新是最佳解答──

逆向创新是将一切归零,因应新兴市场的需求创新、找到定位并引爆潮流的现象。

过往我们总以为“创新”发生在先进国家,发展中国家不需要创新,从富国进口或模仿便可。然而,成长飞速、机会遍地的新兴市场,其发展途径却不循着先进国家过往的轨迹走……每个贫富之间的需求落差,都是全新的挑战和机会,你将断送大好前程还是找到好生意──端看“逆向创新”的能力。

逆向创新的迷思

◎“过季商品就能满足低收入族群。” → SONY就是因此在中国市场败给三星。
◎“逆向创新就是产品的创新。” → 逆向创新更多的是商业模式的创新(新的流程、合作关系、价值链),甚至也可能是“市场进入策略”的创新。
◎“在新兴市场创新利润极低,无利可图。” → 产品重新设计,成本结构也会调整。APPLE、Canon都是市场上成功的证明。
◎“我们以技术著称,无法降低成本。” → 奇异的案例让我们知道技术和成本可以并进。
◎“打入低价市场,势必威胁到原本商品的市占率。” → 开拓市场远比死守市占率重要,在不同价格区间都拥有竞争力,是打进全球市场的先决条件。

逆向创新为他们找到新的机会……

◎宝侨(P&G)热销的“好自在”卫生棉在墨西哥碰了软钉子,于是重新检视对产品的预设想像,为大多女人需要久坐∕站、私人空间不足、如厕机会较少且环境湿热的新兴市场开发新产品。
◎一反一般大企业在新兴市场设分部、派资深员工驻点的常态,EMC在新兴市场中培植具有在地专业和敏锐度的创新者,并结合企业的全球资源,将“创新”扣成长链。
◎健康伙伴组织进驻贫穷的海地,为了降低医疗成本,结合整个社区资源并深入居民的日常生活,成功把“疾病照护”翻转成预防性的“健康照护”,成为医疗改革的典范。

300美元就能为低收入者盖出好房子?拥有哈佛商学院、塔克商学院等教授经验、曾在多家500大企业担任顾问的作者VG,同时也在“300美元造房”的计划中当起逆向创新的实践者。无论是学术、产业或社会改革,都有“逆向创新”可发挥之处,它是一把全方位利器,在成长停滞、苦闷的状态中带来新的可能,更给予我们把世界变得更好的机会。

作者简介

维杰.高文达拉简Vijay Govindarajan

达特茅斯大学塔克商学院教授,也是奇异公司的首位常驻教授兼首席创新顾问。他与奇异公司的首席执行官伊梅尔特引介的“逆向创新”概念,被《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)评选为近十年来的十大最重要观点之一。

他曾任教于哈佛商学院、欧洲工商管理学院(INSEAD)及印度管理研究所;研究成果卓越,获奖无数,被列入《管理学会志》(Academy of Management Journal)的名人榜,还有许多有影响力的刊物给予他指标性的头衔:《富比士》封他为“五大至尊策略执行教练”、《泰唔士报》尊他为“五十大商管思想家”等等。

全球五百大企业中,超过四分之一的企业曾经请他提供经营上的建议,其中包括波音、可口可乐、高露洁、迪尔、联邦快递、奇异、HP、IBM、摩根大通(J.P. Morgan Chase)、娇生、纽约时报、宝侨、新力(Sony)和沃尔玛等等。

克里斯.特林柏Chris Trimble

任教于塔克商学院,同时也是知名的演说家和企业顾问。过去十年他致力于研究执行创新计划的方法,并将成果集结在《创新的另一面》(The Other Side of Innovation)这本著作中。

二○○五年出版《创新战略者的十大法则》(Ten Rules for Strategic Innovators),探讨关于执行的觉知力。此书入选华尔街日报十大好书,也被《战略+商业》(Strategy + Business)杂志评为年度最佳书籍。

译者简介

陈亮君

国立中央大学英研所毕业,涉猎领域广泛,横跨商管、语言、文学、性别、表演艺术与电影等。获美国VETC(Vocational Education & Training Council, 国际职业教育及培训委员会)中英口译专业级(IVQ 5)证照。

目录:

前言

第一部分 逆向创新的挑战

第一章 未来需在离家千里之外寻求
跨国企业开启全世界的契机,不在于靠单纯的出口来满足新兴市场的需求,而是透过创新。

第二章 逆向创新的五个途径
要拟定策略,必须先了解逆向创新最常见的五个途径。

第三章 改变心态
让跨国公司获致如今成功的垫脚石,其实已成为在新兴市场创新的绊脚石。

第四章 改变管理模式
跨国企业要在新兴市场从零开始创新,必须采取新的管理模式,筹组“在地成长团队”。

随身法宝 逆向创新战术指南

第二部分 逆向创新进行式

第五章 罗技的悍“鼠”发威
一旦轻敌,你将付出惨痛的代价

第六章 宝侨家品的颠覆之举
在新兴市场,赢得陌生客户需要使出王牌

第七章 EMC的育苗计划
从养地培土开始,让逆向创新长成大树

第八章 破茧而出的迪尔公司
败战的滋味,换来新兴市场的前景

第九章 哈曼扭转自己的工程文化
革命式的解决方案可以直捣黄龙

第十章 奇异亚洲医疗保健事业的印度创新之旅
是那些在地工程师坚决的信念与充满启发的手法,造就了医疗市场的成长

第十一章 百事公司,焕然一新
想制作更有益于健康的食品,得放眼全球,在地扎根

第十二章 健康伙伴组织在健康护理领域的激进创新
开发中国家的医学可以增进已开发国家的健康

结论 坐而言不如起而行
逆向创新不仅有潜力能够改变你的企业,还能改变世界

附录A 逆向创新工具箱
附录B 研究建议
注记
关于作者

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ㄚ琪尚未看完整本书,就直接用逆向的方向,翻到封底看看,结果看到了逆向创新的战术指南:

  1. 单纯出口产品是无效的,你必须创新。
  2. 在新市场获得成功之后,马上寻找其他可以复制的机会。
  3. 持续关注每个成长中的竞争对手,规模再小也不能轻视。
  4. 将人才、权力和资金转移到市场成长之处。
  5. 将成长视为新市场的第一要务。
  6. 为新兴市场另创合宜的绩效检核方式。
  7. 无论是市场需求的评估、问题的解决方法或是组织设计,一切都从零开始。
  8. 让各种资源得以全球流通。
  9. 在符合行为准则的轨道上尝试实验,同时专注于以低成本的方式,快速解开关键的未知领域。

这样的指南给了我一番新的思考,出口无效那就改进口,寻找成功的机会然后复制,这我正在做,关注每个竞争对手,过去我们把PageRank过低的部落格忽略了,忘记去关注他们,看来我失策了,应该改进。人才、权力和资金转移到市场成长之处,难道要转移到大陆?成长才是定好目标的关键。我得想办法让我的免费资源更加地流通到全世界,这才符合为全球华人着想,很好,我们就来看看我们的实验是否可以成功吧。

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