大脑拒绝不了的行销:100个完美挑动感官的Marketing╳脑科学经典法则

大脑拒绝不了的行销:100个完美挑动感官的Marketing╳脑科学经典法则

最近ㄚ琪在研究一个行销心理学的案例时,在TEEPR趣味新闻的部落格有篇文章16个Google的小秘密会让你的朋友都超爱你的。现在马上用Google搜寻”tilt”看看!,就让ㄚ琪觉得还满有趣的,过去都没好好发现Goolge这么地幽默,单举第一个Google 翻跟斗的例子:

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我在Chrome跟Firefox的网址列或Google的搜寻网站上,输入”do a barrel roll”查询使用OK,但在IE8上好像有困难,可能是太久的软体,所以有点虫在,我想就是要这样趣味,才有人买单,Sophia也这样一直批评我的工作达人,可惜我变不出什么把戏,所以我的浏览量也因此无法冲高吧。所以我今天就要看看大脑拒绝不了的行销:100个完美挑动感官的Marketing╳脑科学经典法则这本书,能否再给我一些法宝,让我有点想法来改一下工作达人。

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面对这个吵杂的时代,每个行销工作者总在面对一个大难题:
广告效果愈来愈差,而你的预算愈来愈少。

当前“消费大众缺乏注意力”已不是个新消息,
在混乱的讯息环境中,你的行销却“只能在第1秒”成功!
这要怎么做到?
本书将从100个最重要的“脑神经行销”实例,拯救过去效果不彰的推动方法!

为何一个喝咖啡的邀请能让人心甘情愿的下订单?
为何文宣、包装放上婴儿照就能打遍天下无敌手
有了脑神经行销学,顾客不说,身为行销人的你依旧能成功收服对方!

你知道吗?当你努力向他人介绍你的产品、想法时,对方的大脑其实早就几乎做好决定了!说得更明确一点,我们习以为常、专注在理性与意识层面的行销手法,其实只是在跟消费者5%的大脑对话而已。而原本以为虚无飘渺的潜意识,才是消费者真正的决策源头,占据大脑95%的比例!但是,我们该如何直达消费者的潜意识呢?

本书作者是美国商业界著名的“脑神经行销学”(NeuroMarketing)部落格主杜利,他不但是数位行销专家,近年更因探讨大脑及行为研究如何运用于广告行销策略的新进观点而声名大噪。拜大脑成像、扫描技术之赐,脑神经科学家已经能侦测人们对于各项产品(譬如包装、广告、标志等)行销元素的心理与行为反应,解构大脑运作之谜,甚至推翻我们过去的表象认知。

你想知道其中奥秘吗?
※接收到浪漫暗示时,男人会忙着花钱、女人则一窝蜂的做志工。
※看到金钱图像,我们变得喜欢独立作业、也自利了起来。
※香气会影响人们的判断:让人愿意多花点钱消费、认为产品比以前更棒。
※多提供一种选择,就能诱使消费者购买“划算”产品。
※吃优格时,撕开包装纸的那一刻,大脑参与度竟然最高!

让行销“使用顾客的脑”,让顾客的脑拒绝不了你的行销
从寿司师傅、红酒品酒会到大商场货架上的图像/价格/红利活动的脑神经活动之谜……

本书详尽介绍这门“脑神经行销”新兴概念,作者杜利更从十四个面向,
整理出一百种执行度高、且已被证明有效的行销诀窍。
这套科学方法,已经成功帮助如零食、通路、银行等各行各业,
拣选出最适合自家产品的行销方式、成功收服目标消费大众。

书评

多年来,杜利不时协助我从脑神经行销学角度下正确决策。现在可好,杜利要与聪明的企业家们分享众多既简单又非常不公平的优势… 这本书实在非读不可!──布莱恩.克拉克(Brian Clark), Copyblogger Media首席执行长

我们都该读读这本书,学习更多改变人们心情、想法和动作的诀窍。以科学理论支持自己的技巧,绝对不会错!──盖伊.川崎(Guy Kawasaki),前苹果行销宣传长

“杜利的著作很实际,充满新知。介绍许多科学佐证的聪明点子,帮助你业绩高升。这本书读来不仅享受,更棒的是还能财源滚滚来!”──克里斯.莫瑞(Christophe Morin),“脑神经行销学”部落格共同作者

“杜利以现代最先进的脑神经科学研究为基础,介绍丰富的实用行销工具,帮助企业成功地在市场竞赛中脱颖而出。”──马汀.林斯壮(Martin Lindstrom),《品牌,就是戒不掉!》作者
作者介绍

作者简介

罗杰.杜利(Roger Dooley)

杜利是“脑神经行销学”(Neuromarketing)部落格的创始人与作者,“脑神经行销学”是将大脑及行为研究运用在行销、广告、和销售方面最有名的部落格。杜利是“杜利企业”(Dooley Direct LLC)的董事长,这是一间指导大型、小型公司实行新技术与技巧的顾问公司。他经常在出版、广告、以及其他产业的研讨会上演讲关于脑神经行销学、以及其他相关的行销主题。身为数位行销的专家,他也是“大学机密档案”(College Confidential)网站的创办人之一,此网站在大学考生与家长之间非常有名。

译者简介

窦永华

辅仁大学广告系BA、英国创意艺术大学MA,旅居伦敦多年,喜爱跨文化研究。兼职文字编译、会议即时口译;译作包含旅行、小说、设计、商业等主题。elisa.tou.uk@gmail.com
目录

作者序 行销,如何让大脑无法拒绝?
致谢

01 征服对方95%的大脑空间

第一章 大脑拒绝不了的…价格与产品
02 “呕!”掏钱时的心痛声音
03 别学寿司师傅做生意
04 金钱图像
05 起锚了!
06 红酒、标价与期望
07 定价越精确越好!
08 诱饵产品与诱饵价格
09 什么时候该妥协?
10 减少选择,刺激销售

第二章 大脑拒绝不了的…感官刺激
11 运用所有感官刺激
12 你的行销策略闻起来如何?
13 向咖啡学感官行销
14 声音会改变行为
15 品牌专属声音
16 好好运用柏特古龙水效益
17 让人难忘的味道
18 优格教我们的事

第三章 大脑拒绝不了的…品牌策略
19 感觉一涌而上
20 注意力真的那么重要吗?
21 雇用热情的员工
22 创造敌人

第四章 大脑拒绝不了的…印刷品
23 纸张里的情感
24 生动的平面图像,足以重写记忆
25 纸张比数位更有“份量”
26 运用简单字体
27 何时可以小事化大?
28 复杂反而让人记得

第五章 大脑拒绝不了的…图片
29 放婴儿照就对了!
30 看这里,宝贝!
31 美女牌
32 比基尼辣妹
33 用照片增加移情作用

第六章 大脑拒绝不了的…信任感
34 赋予想像,创造忠诚
35 奖励忠诚的顾客
36 老鼠以及顾客忠诚度
37 花时间赢得信任与忠诚
38 用关键字赢得信任
39 相信你的顾客

第七章 大脑拒绝不了的…人际互动
40 边闲聊边赚钱
41 握手也要保持专业
42 右耳行销
43 微笑吧!
44 信心满满的卖东西
45 小帮助,大回报
46 读心术其实和语言能力有关
47 你是最棒的!
48 要喝杯咖啡吗?
49 甜品,甜上心头
50 魔术师的销售秘密
51 让目标消费者放松心情

第八章 大脑拒绝不了的…动机
52 魔镜啊魔镜
53 再靠近天堂一点
54 婴儿照片的妙用
55 付出越多,得到越多
56 量身订做
57 丢掉你的公事包
58 再要多一点!

第九章 大脑拒绝不了的…文案
59 给脑袋一些惊喜
60 简洁有力的标语
61 学莎士比亚那样写作
62 胡萝卜…马芬!
63 为什么百分比无关痛痒?
64 神奇文字第一名:“免费!”
65 神奇文字第二名:“全新!”
66 有用的形容词
67 大脑喜欢听故事
68 交给推荐人来说故事
69 当文字能诉说一个故事,无敌
70 一罐要价百万美金的酸黄瓜

第十章 大脑拒绝不了的…销售策略
71 越复杂的产品,越简单的行销
72 人人都是资讯啃食者
73 “想”VS.“应”:抓好你的时间规划
74 如何卖东西给吝啬鬼
75 如何卖东西给浪费鬼
76 在比赛中试试手气
77 个人化新解
78 把期望订高一点,并且达成它!
79 创造小惊喜

第十一章 大脑拒绝不了的…性别差异
80 配对心理
81 男人喜欢保持简单就好
82 女性比较擅长销售吗?
83 女人真的让男人疯狂吗?

第十二章 大脑拒绝不了的…购物行为
84 袋中的虱子
85 客服回应能改变观感
86 道歉是聪明的
87 碰触效应
88 当困难也成为卖点

第十三章 大脑拒绝不了的…影片、电视和电影
89 别让CEO上电视
90 把顺序弄对!
91 情感胜于逻辑

第十四章 大脑拒绝不了的…网路
92 第一印象很重要,真的!
93 网站的黄金比例
94 用丰富的多媒体刺激人们的参与度
95 奖赏以及互惠
96 好好利用稀有度
97 打动婴儿潮世代的“简单的法则”
98 善用消费者的想像力
99 避开死亡角落
100 将电脑打造成人类

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这当中我最直觉的就是看到第十四章大脑拒绝不了的…网路里的网站的黄金比例,很神奇的1.618这个数字,不过我可以测试看看是不是这样,感谢有这样的好书可以开启我们知识的另一扇窗,赞。