大数据玩行销:改变世界的18个大数据新思维,第1本把大数据变营业额的行销圣经

羊小排二年二月三日(注:以农历计,则仍是元年),我的儿子一直在成长中,在他成长的这几天,我一直在阅读简媜的红婴仔这本书,以资料采矿的精神来挖掘他们那时的教养儿童的方法,不仅如此简媜是台湾当代重要的散文作家,其作品题材从乡土亲情、女性书写、教育亲子,到城乡变异、社会观察、家国历史、生老病死,所以阅读她的作品也可以练练自己写作的能力,当然这种资料挖掘的结果大部分是进入自己的脑袋瓜中,比较难用报告呈现,不过如果注意点,也可以看到她推荐一些书籍像是新生儿父母手册 : 0 ~12个月宝宝的学习发展与健康照顾你可以从里面再继续挖到这本书,然后再以科学的角度来研究,如果再从生意的角度来看,我们就可以研究小孩用品的行销策略,这时候你应该会想到大数据玩行销:改变世界的18个大数据新思维,第1本把大数据变营业额的行销圣经这本工具书了,现在就来看看博客来的介绍。

大数据玩行销:改变世界的18个大数据新思维,第1本把大数据变营业额的行销圣经

中国大数据教父车品觉,隔海跨刀推荐
6个Before&After思考、6个国际品牌案例、18个大数据行销新观点
一次看懂大数据怎么用

  老奶奶会不会买钢弹模型?
折扣战是最笨的行销?
刚刚说A,现在变B,1个顾客体内有24个比利?
茫茫人海中,如何找到VVIP摇钱金牛(cash cows)?
发问卷回来都勾“满意”,如何让顾客说真话?

别再猜了!大数据帮你看透人心
  1条营收方程式 、5种顾客状态、10个关键指标

营收方程式=有效顾客数 X 顾客活跃度 X 客单价
客户再多也只有5种状态
问题再难也只看10个指标

  【用大数据玩行销?看看他们怎么做】

阿里巴巴──消费者动态标签:19个顾客标签,掌握顾客DNA
雀巢──摇钱金牛 VVIP:死忠顾客就是你的品牌军师
黛安芬──精准推荐模型:店里一定有一款商品他会买
艺文产业──向上&交叉行销:门外汉变鉴赏家,芭蕾舞剧迷也爱听相声
电影VOD ──自动化评分模型:不是好莱坞大卡司,也能冲上Top 10
湖南卫视快乐购──动态定价:500万名会员就有500万种价格

  【膜拜大数据大神?CEO和行销人该知道的事】

疑惑1:数据这么大,满山金矿怎么挖?
Lean思考,先瞄准红心再开枪

疑惑2:数据这么难,怎么看穿数字背后的意义?
蹲好马步,问对QBQ,深入了解企业与商品才能做决策

疑惑3:大数据是科学,靠它准没错?
人是感性动物,好的决策是理性大数据+感性厚数据的完美融合

疑惑4:数据无限大,资源却有限,怎么有效率用大数据?
把问题依严重程度与影响营收程度排序,层次性处理,人脑也需要降维

疑惑5:大数据行销成功的关键心法?
打带跑的市场策略,4支安打胜过1支全垒打

  【还在拿旧地图找新行星?快跳上大数据战舰,来一趟宇宙奇航】

Before人口统计行销/After大数据行销
别再用男女分顾客,动机与行为才是关键
Before被动分析/After预测分析
看穿“瞬间决策”的秘密,冲动购物也有迹可循
Before 活动找人/After人找活动
顾客半夜3点逛网拍,赶快丢折扣讯息给他
Before人力密集/After数据密集
耗时费力的事交给电脑,行销人请做决策
Before有形调查/After无形侦测
不用问卷、不必占卜算塔罗,Log帮你读懂顾客心
Before事后检讨报告/After实验修正打带跑
丢掉悔过书!DIET做中学

  知名国际品牌都在用,大数据C2B行销颠覆旧商业模式
行销人的第一本大数据书,教你“玩转”大数据

电影《回到未来》商业实战版,现在的战争,7天前就已定胜负

Timing!商战以秒计算,谁先掌握Timing就是赢家
Prediction!不打折扣战, 7天前就能预测消费者要买什么
黏着力!如何让新顾客源源不绝、老顾客念念不忘?
零时差行销!大数据侦测,在顾客离开前赶快跟他say hello
3T无缝行销!实时(real time)、适时(right time)、全时(all the time)滴水不漏

数据不是大就是美,你今天Lean了吗?

眼前有一座大金矿,含金量10%;还有一座小金矿,含金量90%,你会挖哪一座?

数据不是大就是美,善用Lean思考
问出问题背后的问题,才知道该往哪前进
20/80法则,锁定小而准数据,金矿就在自己家

各界推荐    

中国大数据教父 车品觉
台湾黛安芬总经理 康翔泰
台湾大学全球品牌与行销研究中心主任 任立中
北京清华大学数据科学研究院副院长 韩亦舜
App Works 之初创投创办人 林之晨

作者介绍

作者简介

陈杰豪 (Tony)  

MIGO 执行长。

美国求学期间主修资讯工程(Computer Science),享受一边喝着啤酒一边写Code的生活,一毕业就进入世界知名CRM公司Siebel,顾问经验横跨医疗、金融、服务及软体产业,曾服务多家《Forbes》杂志全球排名500强公司。

22岁开始美国创业的冒险,成功地创办了3间公司,2010年回台湾投入CRM品牌MIGO的经营与转型。

2014年更带领MIGO与阿里巴巴集团签署台湾第一纸“大数据应用合作伙伴”合约。

怀抱着对这块土地和人才的使命感,希望帮助更多创业者走出国际格局,让台湾的创意、人才能被够世界看见。

MIGO:www.migocorp.com

目录

推荐序
阿里巴巴集团副总裁 车品觉》
大数据“多即少,少即多”

黛安芬董事总经理 康翔泰》
企业,你大数据了没?

AppWorks 之初创投创办人 林之晨》
大数据,芝麻开门

北京清华大学数据科学研究院副院长 韩亦舜 》
发问力是最关键的能力

自序
MIGO 执行长陈杰豪 Tony》
Better Tomorrow, 用大数据改变世界

CH1
当大数据遇上行销/打一场《回到未来》之战

不再雾里看花》胜负不在数据,观点才能决定一切
克服盲人摸象》问对问题,才能找对答案
20/80法则》不是大就美,小而准数据含金量更高
零时差行销》从旧4P到新4P,预测下次购买时间
大数据+厚数据》数据会说话?说话的是人

CH2
终结猜猜猜/把手按在顾客的脉搏上

人口统计标签vs.大数据标签》男女不重要,动机与行为才是关键
被动分析vs.预测分析》不只跑得快?能预测终点才是赢家!
活动找人vs.人找活动》不必再将就,100万种行销同时上线
人力密集vs.数据密集》你是靠工人智慧,还是人工智慧?
有形调查vs.无形侦测》还在发问卷?Log侦测喜好立现
检讨报告vs.实验报告》还在写悔过书?DIET做中学

CH3
从满足Need到预知Want/转动大数据,魔鬼藏在3个细节里

电商如何有效集客?》阿里巴巴:动态标签,掌握顾客DNA
食品业如何做精准行销?》雀巢:找到摇钱金牛VVIP
零售业如何不必再猜顾客心?》黛安芬:钻石型顾客关系管理
电影如何叫好又叫座?》电影VOD:评分模型预测最强卡司
文化业只能是小众市场吗?》艺文产业:用顾客DNA交叉行销
电视购物只能打折扣战?》湖南卫视快乐购:用推荐模型做动态定价

CH4
18个大数据新思维/拿旧地图怎么找到新行星

你能带公司跳上火箭吗?》CEO必须改变的9件事
现在的行销战,7天前就预知》行销人必须改变的9件事

CH5
全民大数据/我与车品觉的邂逅

大数据颠覆零售业》顾客是谁,人脸辨识一眼就知
大数据颠覆金融业》我的信用分数,我做决定
大数据颠覆保险业》保费缴多少,FB内容决定
大数据颠覆证券业》比别人早1分钟,预见股票走势
大数据颠覆房仲业》选房神器,帮你挑好屋
大数据颠覆医疗业》找医生看病,就像订机票
大数据颠覆人事顾问业》学校就业率,就是你的就业率
大数据颠覆影视业》下一部《纸牌屋》,卡司在哪里?
大数据颠覆游戏业》玩家数据,是行销利器吗?
大数据颠覆农业》种菜卖菜,先看数字怎么说

↑↑↑↑↑↑↑
‘大数据颠覆人事顾问业》学校就业率,就是你的就业率’在这一节中我看到就业率这个关键词就稍微翻了一下,文中题到了LinkedIn这个社群网站,一直以来我没有特别地更新那边的资料,或许几天后我就需要了说,所以大数据行销也可以这样看。