这几天ㄚ琪趁着在教授写部落格赚钱的课程时,采用了订阅电子报寄送教材给无法来参与我课程的朋友们,一直以来我都是用feedburner的电子报功能,但是feedburner实在不怎么好用,而且feedburner常常因为工作达人安装的外挂或布景主题导致发送失败,JohnChow是用Aweber来发送的,其他人也有用Response的,很多电子报的软体都好用,但是对ㄚ琪来说要付费或是不支援中文,都成为我的拒绝往来户,主因也是因为订阅用户不多,还有自己也不是想那么热衷于这个工具,所以就没有多想了,但是自从读完亿万财富如何赞出来系列的书籍之后,点燃了ㄚ琪养鱼池的想法,所以电子报这个工具就又再度重视起来了,电子报成功术 : 行销企划、网路商店、业务代表这本旧书自然就成为帮ㄚ琪网路赚钱的一本工具书。大家先来看看介绍吧。
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一般人以为电子报没有用处,其实原因出在执行不力,而非工具无效!
趋势观察家Mr.6指出,网路行销这一行里最古老的“发布通路”,也就是透过e-mail发送的电子报,其实可以非常成功!例如本身没有网站的电子报The Daily Candy,在2003年以300万美金卖给创投,该创投转手便以1.25亿美金卖出!
简单的电子报公司居然价值非凡,呼应了日本电子报专家、本书作者平野友朗先生的观察:“一般人以为电子报没有用处,其实原因出在执行不力,而非工具无效!”
平野先生取材多年辅导实务经验,剖析一般公司常在这些地方做错了!包括用错人、目标和实践方式背道而驰等等,并解答9种撰写/发送常见问题,务必解决发送电子报效用差劲的各项状况题。
◎发行电子报,最害怕的就是用错方式!
协助经营者调整过数千份电子报、在电子报领域堪称神人的平野先生,分析电子报有两种型态:“农耕型”与“狩猎型”。常被人视作垃圾信的电子报多属“狩猎型”,发行目的是煽动消费者立即购买。狩猎型电子报会下耸动标题,譬如“最后机会,大拍卖!”、“只剩九小时!再买不到这么便宜的商品!”
非常擅长运用“狩猎型”电子报赚取立即业绩的平野先生,对这类电子报的重点知之甚详,却也发现其中隐藏的大缺点──这种做法确实能让业绩在短期内大幅攀升,却难以招揽回头客。几经探究,他发现“农耕型”电子报才能为公司带来长久的业绩基础。
农耕型电子报的精髓是培养消费者,透过一次次的接触与沟通,与消费者建立长远的信赖关系,从而能将业绩最大化、壮大品牌效力。
◎电子报做得精采,就不怕没有人订阅?
就算内容有一定的水准,读者还是很有可能会取消订阅。因此经营电子报必须持续新增名单,至少要保持“订阅数>取消订阅数”的情况,否则只会每况愈下。
尽管狩猎型电子报可以在名单枯竭之前,短时间重复与相同的读者接触,但光是这样,名单不会成长。农耕型电子报的目的亦在让名单成长,保持适当的接触频率与次数,与对方保持舒适的距离感,这样一来,对方会在需要的时候想起这份电子报。
正因为名单在电子报行销里万分重要,取得名单便是另一项工作重点。在免费和付费两大方向下,介绍七种以上管道的优缺点和特性,以及建议尝试的先后顺序。
◎其实,电子报的作用远远不只是eDM!
熟悉日本电子报发展现况的平野先生,在全书最后分享“销售以外”电子报还能发挥哪些神奇的行销作用,比如找到认同公司理念的求职者、取得第一手的消费者喜好报告等等。
不管是刚进公司,被指派做电子报这项吃力不讨好的工作,还是想要自己创业,透过电子报招揽生意,或者为了建立某种专业形象,期待透过电子报累积追随者,本书都是不看可惜的经典之作。
◎加值收录,在地报告!“5种内容x2种电子报型态”发行策略赏析
看完日本电子报专家的剖析,却觉得少了案例,不知道如何实际应用在自己的行销领域?
本书研讨全台各式电子报,最后挑选出十份各具特色的优秀名单;有的版面超简单、却能直直抓住读者的心,有的擅长精准行销、透过资料库抓住利基消费群,有的号召支持者,透过一封封的电子报凝聚社群意识……。
十份电子报分为五种类别:旅行、不动产、消费商品、出版品、社会公益,各有农耕型与狩猎型电子报两种类型。透过实际案例,再次印证好的电子报能带来成功。
※原书《创意:电子报当道》更新版
作者简介
平野友朗
1974年出生,日本北海道人。筑波大学人类学系(专攻认知心理学)毕业后,曾于广告公司任职,后来自行创业。目前是“爱.沟通”有限公司董事长,也是日本唯一的专业电子报顾问。他所发行的电子报“电子报成功法则 ~ 电子报专家的思考模式”(MAGUMAGU ID:0000115344)有超过12万人订阅。八年来专心于顾问工作,并到处演讲,已经协助过3000种以上的电子报,不管是白手起家的创业家、中小企业或是上市上柜公司争相谘询,是网路相关商业经营业务的专家。
译者简介
黄琼仙
1967年出生的水瓶座女生,辅仁大学日文系毕业,目前为专职译者,文笔流畅自然,希望能让读者从她的作品中,感受到轻松、愉悦的阅读经验。
翻译作品多样,包括经营、教育、小说、旅游、美容、料理等几乎无所不包。而透过翻译与世界接轨,也让翻译成为了她生活之中的一部份。
目录:
作者专访平野友朗:商业就是一种沟通,而沟通的基础是信赖
自序善用电子报,闯出网路事业一片天
第1章 这是错的!错误百出的电子报发行!
这是错的!(一)只要交给懂电脑的员工处理即可?
这是错的!(二)读者人数,越多越好?
这是错的!(三)发送工具越新越好?
这是错的!(四)可以只依赖“MAGUMAGU”发送系统吗?
这是错的!(五)电子报就是DM吗?
第2章 大家都忽略了!电子报发行四大基本准则
四大准则!(一)发行目的必须明确!
四大准则!(二)仔细思考,由谁负责撰写内文!
四大准则!(三)选择有效率的发送方法!
四大准则!(四)目标锁定于名单的资产价值!
第3章 绝对要坚持!电子报的撰写/发送方法
撰写/发送方法!(一)真实地表达撰写者的感情吧!
撰写/发送方法!(二)善加利用专家来写电子报!
撰写/发送方法!(三)让想表达的事情,具备“故事性”的情节!
撰写/发送方法!(四)懂得抓住读者的“心”!
撰写/发送方法!(五)将设计电子报当成写“情书”!
撰写/发送方法!(六)选择合适的发送方法!
撰写/发送方法!(七)留意适当的发送频率
撰写/发送方法!(八)了解业绩与发送频率的关系!
撰写/发送方法!(九)电子报要与个人网站产生连动关系!
第4章 绝对不会失败!电子报的集客方法
集客方法!(一)配合舞台,练习发行策略!
集客方法!(二)研究获得读者的手段!
集客方法!(三)选择能引起回响的集客方法!
集客方法!(四)观摩、学习电子报经营成功者的“用心”!
第5章 电子报活用技巧进阶版!
活用技巧!(一)以“一对一”模式来接近读者
活用技巧!(二)“解析”电子报的效果
活用技巧!(三)利用“资料连动型”的发送系统
活用技巧!(四)利用“步骤邮件”,增加接触机会
活用技巧!(五)以电子报“架构”取胜
活用技巧!(六)利用电子报募集人才
活用技巧!(七)“农耕型”与“狩猎型”,记得要分类使用
Appendix全台10强!5种内容x2种电子报型态发行策略赏析
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这本书除了上面的介绍之外,在折口的下面还有一句口号:‘用这里教的24条成功法则,就不会做出没人看、没效果的“垃圾邮件”啰!’。我很期待我可以产出这样的电子报,大家互相勉励。
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