据公平会调查指出，目前消费者与仲介公司常发生的纠纷有五种类型：1.产权不清、2.瑕疵担保不足、3.坪数不足或虚报、4.诈欺，如一屋两卖或超价卖出、5.买卖价差造成双方吃亏。为避免买卖房屋出现不愉快的纠纷，首先必须要找到值得信赖的房屋仲介公司！以下提供几点供消费者作为选择仲介公司参考的因素！
选择合法立案的公司91年2月3日‘不动产经纪业管理条例’正式上路，不但房地产业的仲介经纪员都必须通过国家考试取得证照，仲介公司亦必须加入公会，缴存一定金额的营业保证金，以保障消费者发生纠纷之权益。
依照该条例规定，不动产经纪业者，于营业场所必要张贴五项文件：
* 经纪业许可文件
* 公司执照或营利事业登记证
* 同业公会会员证
* 不动产经纪人证书
* 报酬标准及收取方式
选择有信誉公司 第一要务就是要找有信誉、知名品牌的房仲公司。经常发生纠纷的房屋仲介公司显示消费者在买卖房屋中并不能提供安全的交易过程。且消费者也可从公司信誉来了解该公司是否正派经营，即使交易环节中出现不可控的纠纷，房仲公司通常会妥善处理，不会放任不管，因此，选择一家有信誉的房仲公司是首要之务。
选择大型连锁店面经营的公司专职于仲介房屋买卖的大型房屋仲介公司成为主流，一般房仲公司为了服务消费者，通常是以经营店面模式，服务该区消费者房屋买卖事宜。因此，选择大型连锁店面经营的房仲公司，一来品牌有保障，二来可透过房仲公司的联卖制度，迅速找到买卖交易双方，降低买卖双方寻找的时间成本。
选择服务人员素质高的公司 不动产买卖过程中，牵涉到许多专门知识，因此房屋仲介不再只是撮和买卖双方，而更需将房地产的专业知识及一切资讯提供买卖双方，藉此消弭双方对交易过程产生的疑虑。因此经纪人在买卖过程中扮演极重要的角色，选择经纪人素质高的公司更显得重要。
选择有通过仲介营业员考试的经纪人服务，等于在专业上领域与服务上有所保障。依据不动产经纪管理条例，房屋销售都需经过专业合格的不动产经纪人认证，经纪人必须参加国家考试，通过类似普考或高考资格以取得资格。因此，在不动产经纪管理条例下，房屋仲介公司的服务人员素质将愈来愈高，迈向专业服务的时代。
慎选交易安全专业仲介公司 为加强消费者对房仲公司的信赖感，也让买卖交易安全透明化，房仲公司通常会提供买方不动产说明书，甚至会针对委托其公司销售的房屋进行产权审查，提供消费者更深一层的保障。
不动产说明书，顾名思义是说明该不动产现况，内容包括房屋座落地点及坪数等基本资料，另外还有房屋的平面图、地籍图及建筑物登记簿誊本等详细记录该房屋历经的交易资料，消费者可以藉由这份不动产说明书，事先了解该房屋本身基本状况及历史交易情形。而为了弥补消费者可能无法从不动产说明书中检视出是否有问题的漏洞，细心的房仲公司会针对该房屋进行产权调查，由专门的部门事先替消费者过滤该房屋有无产权上的问题，让消费者购买时能更安心。
选择具有完整售后服务的公司目前市面上大型的连锁仲介业对消费者的服务，并不只到交屋就结束了。通常还提供漏水保固、代办重购退税及客户谘询专线等售后服务。其实，买卖交易完成当然是买卖双方乐于见到的，但若能选择一家提供完整售后服务的房仲公司，不但对买卖双方有保障，更能让房仲公司扮演消费者房地产谘询顾问角色。
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