这是商业裸体革命的导言名称，英文是Introduction: Of Bloggers and Blacksmiths，意思应该是说部落客跟打铁匠的…怎说也不会像是“现在就得加入”这样的翻译，不过倒是很有鼓励的行销味道。
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一开头就用了这样的叙述：
“沟通是从人与人之间的对话开始，后来我们迷上大众媒体，现在又回归到对话。这是完整的循环。”
——凯奇坡（Terry Catchpole，凯奇坡公司创办人）
或许这类商业对谈讲的正是你的市场、顾客或产品；其实，如果今天人们还没有在部落格里谈论你的公司，很可能过不了太久他们就会谈到了。假如你聪明的话，现在就该加入他们的对话，就算只是感谢那些赞美你的人，或纠正不符事实的错误，也绝对不虚此举；如果你漠视部落圈（blogosphere，这个词被用来形容所有部落格串联起来的全球网络），就无法得知人们在背后怎么说你，也不能从他们身上学习，而他们也不会站在关心你的事业与公司声誉的诚恳立场，向你建言。
经过了9年的时间这还是不是适用，工友们应该也是很清楚的。
《商业裸体革命》讲的是你该如何加入对谈，理由又是什么，书里也告诉你该如何“聪明经营部落格”才能成功——重点不在运用什么工具，而是采用哪些策略，以及背后的道理。本书阐述雇主为何应该鼓励中阶与高阶管理团队的成员经营部落格，以发自肺腑的诚挚之言谈论他们最熟悉的业务。我们将会解释，为什么好公司应该保护这些畅所欲言的员工，不让性喜控制与集中管制讯息的保守派监督者箝制他们。
如何“聪明经营部落格”才能成功，这才是我正在看这本书的理由，在端午节这个连假中，我一口气看了很多章节，现在也是我一一分享我对此书的心得时机。
广告、公关、官网都完了
在部落格出现之前，已经有许多涉及对话的技术出现，例如电子邮件、手机简讯、即时通讯、聊天室，甚至连电话也得算进去，所有这些工具采用的技术都能让人们直接、非正式的对话，部落客不会互相提醒注意预测性陈述（forward-looking statements，译注：指企业财报之类对未来的绩效展望，内含风险与不确定因素）和智慧财产权的再使用，也不会流传可议资讯，譬如服用某种头痛药会使眼睛流血、衬衫较白的人婚姻比较幸福、在家除草的男性分泌较多睾脂酮（testosterone）等等。
这样的陈述我就疑惑了，比较性的问题现在不是文章一大堆吗？部落客不能做吗？
部落客纯粹互相对谈，他们书写时会犯文法错误，讨论主题前后乱跳，经常中途打断别人的话去问问题、提建议、挑战对方主张，但这些对话建立起信任感，部落格的一位先驱魏纳（Dave Winer）称之为“用真面貌对话”（come-as-you-are conversations），他也乐见偶然出现的错别字，因为那泄漏对话的真实性，证明你所阅读的内容未经过滤，是出于真实人物的手笔。
我倒是认同真诚、诚实地作风。
“官方语言”（corpspeak），是揉合谨慎的法律字句与夸张行销语法的矛盾混合体。
…
这本书谈的是企业与相关对象站在平等线上彼此对谈，其实这并不算真正的新东西，过去街头巷尾的肉贩、糕点师傅、蜡烛工匠就是这么亲身实践的，至少在他们的事业变身成连锁店、加盟店、超级市场，或是被他们亲手结束营业之前，就是这样子的。不过公元两千年，这一哲思再度被点燃，一本叫做《破茧而出》（The Cluetrain Manifesto）的书，主张市场就是对话——此言触动多人心弦，尤其是那些即将建构部落格必备工具的未受雇软体开发工程师，以及那些纳闷何以大量促销手法纷纷失灵的行销人员。
破茧而出这本书后面作者很多地方会引用到，有机会的话工友们应该借来看看。
别成了革命的牺牲者
我们相信，那些不顺应潮流的人，很快就会面临打铁匠在上个世纪所遭遇的相同命运，当铁匠第一眼看见汽车时，心里必定对那笨拙的机械怪物暗自窃笑，当下可能还举起强壮的胳膊用力以榔头敲击铁砧，脸上挂着迷惘的表情，浑然不知在自己这个行业中，绝大多数铁匠即将失业。
我想这里提到的打铁匠才是作者为何在英文里做这样的命名，打铁匠之于汽车，你会之于部落格吗？或者部落格也已经老旧？Facebook等的社群媒体才是时代新潮流？你觉得呢？