ㄚ琪读转危为安到第五章 自我大把脉，一开头引用《旧约》（诗篇）39：2‘我默然无声，连好话也不出口；我的愁苦就发动了，’这一句用在这里究竟有何目的，单看这句有点搞不懂，再细读整篇之后，似乎有点感觉，这句‘耶和华啊，求你叫我晓得我身之终！我的寿数几何？叫我知道我的生命不长！’似乎就是我的情境，解读出来就是求让我知道我的寿命，再推而广之，求让我知道工作达人的寿命可以有多长，我可以经营工作达人到如何的境地？就有那么一点feel了。
回来看看这章的目的，再对照英文篇名‘Questions to Help Managers’，我倒觉得比较直觉，也更能命中引用诗篇的意义，但是我更觉得这跟悔改的原则更像，而且运用到生活中的时候，很多时候我们是不知如何悔改的，也就是说我们无法知道问题出在哪了？就像工作达人这样，所以中文译成自我大把脉是有困难的，而英文的意义就比较贴切了。
我们看看工作达人最近的浏览量好了
很惊讶吧，我们才在上个月21日的时候达成了826浏览量的年度目标之后，到了6/4可说是有史以来的最高点1607的浏览量。但是ㄚ琪随即想到这样的浏览量有带动广告的业绩吗？我们随即查看
自从ㄚ琪改版以后，到上个月之前都一直使用旧版面，结果收益一直比前年的还低，浏览量升高怎会收益降低？所以这个月开始我们试着改用globalnews这个版型，而且尽量让Google Adsense占更多的版面。
结果从6/11左右，我们发现收益增加了，看起来以前投放Google Adsense的策略错了，改成这样的策略会较佳。但是呢?浏览量却降低了从6/4之后就一直下降了，这又是什么意思呢？是版型的关系？还是首页连结变少了？抑或是朋友们不习惯这样的版型？问题不得而知，所以这一章自我大把脉就很重要了。
这里面提出了66个问题，看起来好像没有一个是用在部落格的改善上，好吧，我们随机抽一个问题来想想好了，35.‘(a)你是否藉顾客抱怨来得知产品或服务出了问题？(b)你是否想藉售后服务来解决问题？’
这是ㄚ琪一直想在工作达人上做的，但是在网路的世界，要了解顾客抱怨确实有一定的难度，或许我们可以把这个问题列入考量，好好思考如何了解顾客抱怨。
我们再从浏览量的目标来看好了，在Adsense的浏览量这样解释：‘每次有人浏览摆放 Google 广告的网页，Google 都会在报表中记录一次网页浏览。无论这个网页上同时还显示了多少个广告，都只算一次网页曝光。
举例来说，假设您的网页上有 3 个广告单元，网页获得了 2 次浏览，表示您获得了 2 次网页曝光。’
也就是说要增加收益的目标正如这个Adsense解释一样，要增加有Google广告的浏览量，而非单纯的网页浏览量，现在我们已经尽量在工作达人的每一页上都放了广告了，比支前有些页面没有广告还要改善许多，接下来还是要以支前所研究的如何改善浏览量为目标或是网页点阅率了，Adsense这样解释‘
网页点阅率 (CTR) 就是广告点击数除以网页浏览量。
网页点阅率 = 点击数/网页浏览量
举例来说，如果 250 次的网页浏览量带来 2 次广告点击，广告单元点阅率就是 0.8%。(2/250=.8%)’
用这个当目标也很奇怪，看了公式就会让人想要减少浏览量，但是要提升点击数才是，我觉得有点不妥，应该还是要增加点击数才是王道。
而且在Google上搜寻可以找到很多改善点击数的文章，好吧，我们就继续以改善点击数做目标好了。今天的自我大把脉到这里为止。