公司虽小,触角却长

这是商业裸体革命的第五章,英文是Little Companies, Long Reach,这一章一开头的引言是‘钥匙虽小,却能开启巨大门扉。’- 土耳其谚语

在这一章开始前,我们先简短复习一下第四章金律:以真面目示人,英文是Direct Access,引言是“新闻自由只属于掌握新闻的人。” – 美国记者兼评论家李伯龄(A. J. Liebling),一些章节重点:

  • 通用汽车疾驶快车道
  • 升阳电脑扭转乾坤:埋首深耕部落圈的升阳董事长史瓦兹(Jonathan I. Schwartz)眼中,部落格和开放来源都是新兴“参与时代”(Participation Age)的一部分。从史瓦兹的观点来看,部落格优势在于他的“透明度与真实性”。
  • 小牛队单挑NBA
  • 完成新闻媒体做不到的事:创新软体公司“用户园地”(User Land)的老板魏纳(Dave Winer)对经营部落格的人比对经营部落格的公司更感兴趣,他的结论是:“创意行动 — 只有个人能办到,公司做不到。”
  • 藏在防火墙后的私人部落格:“私人部落格”是企业部落格中很重要的一部分。

第四章最后重点,“不论规模是大是小,大多数公司最明智的作法是遵循魏纳的忠告:“以真面目示人,”照你平常说话的方式说话,让那些对你意义重大的人们能够透过部落格认识你,同时你必须仔子细细倾听他们告诉你的话。”

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接着我们再回到第五章这里,我想这一个章节应该是在提出成功案例吧,让我们看看:

落魄裁缝变时尚大师

这里头有篇文章标题叫做《拜托谁来雇用这个家伙?》是麦里欧(Hugh MacLeod)为公共关系顾问的朋友帕梅特(David Parmet)所写的,后来透过帕梅特为马宏(Thomas Mahon) — 一位著名的高级订制西服专区撒维尔街(Savile Row)的裁缝做公关。

马宏的故事是本地商人透过部落格拓展全球触角的范例。我突然想到我也有认识的裁缝师也有认识的拍片者,我可以用这样的方式撮合他们吗?

干掉执行长的人脉王

这个人脉王是指“活力字”(ActiveWords)公司的执行长布鲁吉曼(Buzz Bruggeman)。…他是鼓励吉摩尔(Dan Gillmor)撰写草根媒体(We the Media)的关键人物。…简言之,如果你真正想打听个人电脑这一行的现况,问布鲁吉曼准没错。…席尔斯曾经描述布鲁吉曼是“C+级部落客,A+级部落客读者”,…所以这里的重点是你不必花大把时间在部落格上贴文和回应别人的评论,照样能够帮助你的公司。…还因此重创了Qwest通讯公司执行长纳丘(Joe Nacchio)的前途。另外一个插曲是跟《黑暗网:好莱坞对抗数位世代的战争》(Darknet: Hollywood’s War Against the Digital Generation)的作者勒西卡(J. D. Lasica)有关,这本书现无中文版本。

传教不说教

达拉斯起家的“团契教会”(Fellowship Church)成立于1990年比耶稣基督后期圣徒教会的成立更晚了,他们每周末举办的十场礼拜都有将近两万人参加,他们显然很了解传播的力量。贝礼(Brian Bailey)是该教会的网路主任,他的部落格叫作“抛诸脑后”(Leave it Behind),2004年四月创立,名字源自U2的一首歌,歌词是抛却当下的烦恼,追求永恒,他在部落格上很少讨论宗教,因为“传教不是我的使命。”我觉得这样的来源模式很像我的工作达人的作法,不过部落格的名字可能更能让人吸引吧,不知有哪位工友是因为工作达人的名字吸引来的,我很好奇,或许你可以留言出声一下。

贝礼认为部落格对团契教会的影响有三方面:

  • 内部
  • 个人
  • 社群

现在他们已经出版了一本《部落格教会》(The Blogging Church)的书,谈的是基督教福音传播圈的新科技运用。

我倒是有点兴趣在这一节跟这本书的,看看能不能帮神的事工向前迈进。

你的客户名单全在我手里

这在讲卡尔登(Andrew Carton)主持“特利欧先生”(Treonauts)部落格却比生产特利欧手机的硬体厂商(PalmOne)和软体厂商PalmSource还要多的拥护者。

个体户也有大分贝宣传

这个个体户指的是“泰思图拉设计”公司(Textura Design Inc.)的创办人拜仑(DL Byron),发明了“夹封”(Clip-n-Seal)

七头母牛却有五个部落格

1983年贺旭博(Gary Hirshberg,农场执行长)创办石原农场时,主要资产只有七头母牛,场址在新罕布夏州(New Hampshire),如今已迁到伦敦德里(Londonderry),现在是世界上规模最大的有机优格公司。

留住老顾客的马羽餐厅

故事是位于新罕布夏州北康威镇(North Conway),接近新英格兰最高峰华盛顿山(Mount Washington),这附近的观光区域称作“华盛顿山谷地”(Mount Washington Valley),“马羽”(Horsefeathers)就是那种本地镇民会指点你前去饱餐一顿的小餐厅,1976年葛林(Brian Glynn)和威廉斯(Ben Williams)开的。

五个成功的经营秘诀

  • 只聊天,不推销:我猜工作达人应该是指推销不聊天吧,哈哈。
  • 经常贴文,保持趣味
  • 写熟知且关心的议题
  • 部落格省钱但花时间
  • 倾听使你更聪明

你是第一个部落格水电工?

虽然没有找到第一个部落格水电工,如果你会利用ㄚ琪在看看免费不用钱的Google 我的商家如何吸引更多顾客技巧的话,你也会是第一个有部落格之类的水电工的。