ㄚ琪要告诉你布雷克．麦考斯基（Blake Mycoskie）的故事，他创造一个令人赞叹的事迹，相当神奇，有点像已故的贾伯斯。
‘2006年，麦考斯基到阿根廷旅行，看到许多小孩没鞋子穿。所以他回到美国后，创办一家新公司，叫做“汤姆鞋”（TOMS Shoes）。每卖出一双鞋子，公司就赠送一双新鞋给需要的小孩。第2年，他带着援助品回到阿根廷，让1万双鞋子穿到孩子们脚上。到了2010年9月，汤姆鞋与参加的伙伴，像是“喂饱孩子”（Feed The Children），已经送出100万双鞋给全世界的小孩。’当我看完这样一段叙述之后，可能会像我一样喊出Wow！当我在翻Amazon网路书店主编评选2002年最佳商业书-执行力时，我想要让工作达人也让人发出Wow！声，欠缺得就是这一力吧，第一步是很重要的，还不知如何踏出第一步的ㄚ琪选择了就是忍不住要按赞！Facebook粉丝互动最强行销术这本书来看，你也来看看
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Engagement First!
打进顾客心坎里的社群行销！
粉丝不只是推销的对象，更是帮你推销的好帮手！
星巴克、无印良品、SONY、资生堂、日亚航、JCB、
SUNTORY、LION…etc.
快看这些知名企业如何超越制式的商品行销，竖立品牌的新概念
让顾客爱上你家粉丝页，主动帮你推荐！
~这样用Facebook最吸客~
不是只有宣传自家产品才叫行销！
想想看，如果有人每天吹嘘自己有多好多好，
听久了也会腻。
Engagement Marketing是最富感染力的行销方式，
一个可爱的代表人物，
一则搞笑逗趣的漫画，
一个简单的互动小游戏，
或者只是一张单纯但却精心设计的照片，
反而更能吸引读者按赞分享。
想更了解Facebook的应用战术？想与顾客建立持久的互动关系？
这是你必读的一本书！
◎提高“互动性”的涂鸦墙交流术
把握特殊节日贴上应景照片、一天不要张贴太多讯息、多用问句结尾，经营粉丝页可有不少撇步！
◎利用社群外挂元件
分享更容易，让原本官方网站的粉丝流入社群里。
◎建构Facebook活动APP
吸引新粉丝，增加旧粉丝的黏着性。
★终极目标：共感行销
与顾客并肩作战，一同创造网路市场的伙伴！
作者简介
原裕
中央大学毕业后，1984年于美国运通日本分公司服务，从事业务以及行销业务方面的工作。1996年担任J.Walter Thompson Japan的互动事业公司Thompson Dialog的总经理一职、1999年于股份有限公司“MEMBERS”担任销售与行销的执行董事，负责支援大型企业的网路行销业务。主要著作有《Facebook 冲击 人际关系改变后的企业战略》（共同作者、宣传会议）以及《Facebook专页 专业导览》（共同作者、MyNavi）。
内野智仁
于千叶大学就读时，就与学长一同创立NPO法人TRYWARP，之后一边就读明治大学行销研究所，一边推广偏远地区电脑教室扎根计划。2007年研究所毕业之后进入股份有限公司“MEMBERS”。主要支援大型公司的行销调查、连结数分析、SEO这类网路行销业务。2010年开始支援社群媒体（尤其是Facebook）的业务，例如大型饮料制造商、电器制造商的Facebook专页建置与运用。
植木耕太
一桥大学研究所毕业后，于2007年进入股份有限公司“MEMBERS”。担任SEM顾问，提供电子商务网站、大型居家中心、BtoB等形式的搜寻连动型广告业务，同时负责SEO业务以及到达页面的设计。之后担任网路广告企划人员，负责提高网路广告效果以及开发新型网路服务。2011年10月开始，担任商品开发室经理，负责推广社群网站行销服务以及新型服务的开发。主要著作有《立刻实践！搜寻连动型广告》（共同作者、技术评论社）。
目录：
Chapter 1“互动性”的重要
1-1 如何透过Facebook达成行销目的？行销人员肩上的课题为何？
1-2 何谓“互动性”？
1-3 互动性的重要性
1-4 互动性总量
Chapter 2 互动性．最佳实例
2-1 为什么Facebook如此重要？
2-2 企业使用Facebook的重点
2-3 Before Facebook、After Facebook
2-4 从实例看Facebook的效果：Members
2-5 实例介绍：无印良品
2-6 实例介绍：SONY
2-7 实例介绍：ANA
2-8 实例介绍：Suntory
2-9 在自家公司网站使用社群外挂元件的实例
2-10 美国的企业实例
Chapter 3 加深互动性的Wall Communication
3-1 提高“互动性”的涂鸦墙交流术
3-2透过“倾听”，与粉丝们轻松地交流
3-3发出满满期待感的照片留言
Chapter4 强化互动性的宣传策略
4-1 宣传策略
4-2 透过Facebook广告招募高互动性的粉丝
4-3 企业利用自家程式提高互动性的实例
4-4 摄影大赛
Chapter5 建构能与自家公司网站产生互动性的机制
5-1 何谓社群外挂元件
5-2为什么社群外挂元件如此重要
5-3社群外挂元件的种类
5-4何谓OGP – 植入社群外挂元件之前的准备
5-5Like Button
5-6Like Box
5-7留言(Comments)
5-8“最新动态”(Activity Feed)与“建议阅读”(Recommendations)
5-9其他种类的社群外挂元件
Chapter6 互动性的效果测试
6-1 Facebook Insights
6-2 Facebook 网站洞察
Chapter7 Facebook的基本规则
7-1 Facebook的思维以及面对个人资料的态度
7-2 有关Facebook的表记规则
7-3 依照不同场合，灵活地应用Facebook
Chapter8 利用自家公司的社群建立互动性
8-1 与Facebook的朋友们分享漫画阅读内容的社群
8-2社群与Facebook的互动
8-3让粉丝流入社群
8-4总结－MangafulDays建构的互动性
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在第一章里学习到提高互动性总量的方式有五项：
- Facebook专页
- 企业网站的社群性
- 建立企业的社群
- 支援智慧型手机与平板电脑
- 目标放在全球化
虽然只是纲要，但是眼尖的观众应该有所体会，赶快把工作达人变成钱，这样我们就能生出更多好服务给各位。