说起部落格的历史最让人感兴趣的莫过于凯尔.迈唐诺(Kyle MacDonald)从2005年开始用回纹针历经一年的时间换到了一栋两层楼房子的故事,ㄚ琪是在2012年知道这个故事的,那时写工作达人已经五年,在最近的自立支援的创业课程前,从体验试用征文、沙发客换宿到明信片交换,ㄚ琪一直用交换的方式来取得所需的支援也不少,我的心想事成的能力看来越来越强。

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凯尔.迈唐诺故事可以从敢要就要!(敬!部落格,敬!人生)查阅。

心想事成的能力需要部落格有很多的浏览量,在前年ㄚ琪用6 Sigma Measure Phase研究出来回响是可以有帮助的,最近我在阅读大学图书馆部落格回响之研究学术论文时就看到“部落格回响也可视为部落格人气之指标。Herring, Scheidt, Bonus, and Wright(2004)也提到了三项可检视部落格人气的指标,分别为:连结的频率(frequency of links)、回响的数量(numbers of comments)、讯息的长度(message length)。Ali-Hasan and Adamic(2007)则是以部落卷(blogrolls)、引用(citations)、回响(comments)做为检视部落客人气指标的因素,其中回响最能表现出社群间的互动行为。”当然ㄚ琪也翻译过两个增加部落格评论的外挂上班族指南 – Lifehacker的部落格评论教学也提过关于回响这档子事,今天我们要更深入探讨回响,我们会从10 Techniques to Get More Comments on Your Blog来翻译给大家看,不过这篇文章在2006年的时候就被翻译在朱小妹说故事中了,我们就直接参考看看。

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根据 Jakob Nielsen在The 90-9-1 Rule for Participation Inequality in Social Media and Online Communities的研究发现,90% 的线上社群使用者是“潜水者 (lurker)”,只有9% 的读者会贡献一点点的内容,其中更只有 1% 是比较积极的在贡献内容。

所以1%的部落格使用者会积极地参与你的部落格,而其他人充其量只是随意投稿者(occasional contributers)。

这个研究不仅是针对部落格所以实际的数字可能会有增减,但毫无疑问地论到网站其原则也适用,绝大多数的读者不会留下任何回响或是贡献就离开(而且有些部落客也喜欢这样,甚至把回响功能关闭 – 可以继续阅读Blogging with or without Comments?或Using Comments on your Blog )。

某种程度来说就是这样,我们需要的可能就是使用它–但是谈到回响还是有些方法可以鼓励更多人在部落格上与你互动。

10 个让 Blog 可以获得更多回响的技巧

  1. 邀请回响 (Invite Comments) – 我注意到当我特别邀请读者留下意见或看法时会有比较多的回响,这让我有点困惑因为大多数的读者都知道可以在任何文章上留下回响 – 但是我猜邀请读者留下意见或看法可以有些触发回应,另外要记住的是那些对部落格不熟悉的新读者不会知道回响是什么或是如何使用 – 邀请参与最好有良好的版面跟容易使用的回响系统,这对帮助他们参与有很好的帮助。
  2. 提出问题 (Ask Questions) –在文章中问一些特定的问题也会吸引不少的回响。如果在文章的题目或一开始就提出问题,当读者一看到文章时便会有深刻印象,在阅读完文章后留言回响的机率也会比较高。
  3. 开放性的结尾 (Be Open Ended) –如果在文章中把一切事都说尽了,那么读者就也就没什么好说了。当然,你也不能留下太多的东西未说明。这真是一门艺术,如何恰当的留下一些空间,好让你的读者可以补充。
  4. 要回应读者的回响 (Interact with comments left) –如果你自己都不回读者的回响,怎可期待读者会留下回响呢?如果有人留言就跟他们互动,当然当你的部落格成长时这样做会变得很难,但是在部落格早期经营时这非常地重要,因为这可以让读者知道他们的留言是很有价值的,这样可以建立互动的文化,这也告诉其他读者你的回响是有用的,你的部落客价值也会提升,当你的回响增多,你会发现你需要减少回应,读者就会开始参与回答问题并且创造社群– 但是可不要完全忽略不回应。
  5. 设定界限 (Set Boundaries) – 我注意到我设了一些回响规则(参阅工作达人的留言政策)之后我的回响数突然降了一些,我不确定这是不是巧合或是读者知道哪些回响是可接受的哪些是不可以的,这只是推测但是我认为管理良好的回响部份可以免除垃圾留言,处理那些出轨的人对读者来说也是件漂亮的事,我个人不会介意不同的意见,但是当我感觉到有点失去控制以及太个人化时,通常我就会介入拨乱反正一下(我很少删除非垃圾留言的),我发现有人会因此反应,而且回响通常会因此变得更有创造性。
  6. 要谦虚 (Be humble) –文章内容如果显示出你自己的弱点、缺点、以及你知识的缺口的话,会比你在文章中展现出自己在针对某一主题上是多么的无所不知 来的有更多更好的回响。
  7. 要亲切一点 (Be gracious)–跟谦逊相关的是亲切感,人在写东西难免都会有错误,可能是拼字或文法错了,也可能是很关键的错误,当读者留下回应指正时,我们应该承认自己的错误,不要以防卫心态来回应,虽然这不容易– 漂亮的回应方法就是承认自己的错误,别人是对的,这会让潜水者出现并且在留言时感觉到安全。
  8. 具争论的? (Be controversial?)–具有争议性的话题有时也较能引起读者的回响,但这招不见得屡次见效,而且有时会适得其反,让读者不再拜访你的 Blog。
  9. 奖励回响 (Reward Comments) – 有许多方法可以表达感谢跟奖励那些不错留言的读者,这包括在评论中提到他们以及在别的文章中强调出来,使用评论好好地提及他们不仅可以吸引读者的注意,也会吸引别的读者的注意来好好使用你的评论部份。
  10. 很容易就可以回响 (Make it Easy to Comment) – 我每一周在很多的部落格上留言 – 但是有种情形我会很少留 – 即使这篇文章值得留言– 就是部落格需要我留言前登入,或许我比较懒(其实没有或许吧)或许是我内心有疙瘩担心提供了我的个人资料 – 但是当我看到留言的部份需要注册,我几乎都是(95%以上的机率)没有留下我想说的话就离开这个部落格,而我也完全知道需要注册才能留言的诱因(大部份是为了打击垃圾留言),可就是有些东西阻碍我参与这样的留言,摆在读者面前的注册是个栅栏,有些人愿意跳过但也有些人裹足不前(同样的说法就是有些评论的部份需要基本资料以外的资讯),让你的评论系统简单并且容易使用一点。

所以 – 你有什么感想?你如何增加你部落格的回响?

另外 – 可以浏览如何建立部落格:部落格技巧入门系列文章有更多的技巧以及我的电子书有更广泛的指南可以改善你的部落格跟收入)。