前几天ㄚ琪用的Canon PIXMA MX347这台传真复合机没有彩色墨水了,节俭的ㄚ琪一直不敢出手那么快买墨水匣,撑了很久才决定买Yahoo拍卖的墨水,为了这件事,ㄚ琪开始深思这个从前叫印表机,现在已经进化改良叫做事务机,这个科技产业,或许也不叫科技产业了,可能已经进入到传统产业了吧的相关工作。

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这台复合机应该已经停售,既然停售,就很有可能坏掉了没得修,或者墨水很难买到等等的问题,查了一下Yahoo购物,发现Canon MX377传真多功能相片复合机应该是继起的便宜机种吧。

它的喷头是日本制的,看到日本制大家眼睛应该就会亮。另外有一个特别功能就是阻挡垃圾传真功能,不知以前的MX347是不是也有这样的功能,不过我家传真用得少,所以没有应该也不会怎样。现在买还有送USB 6吋铁制复古小风扇(座挂两用)-古铜色,而且上网登录还有送

看起来为了在印表机的竞争对手中脱颖而出,很多促销送礼的行销策略都用上了,拿好康的就是消费者了。

最重点还是要看功能,标榜专业10合一功能:相片列印 │ 专业扫描│ 专业影印 │ 传真 │ PC传真 │ 自动多页送稿 │ 前方便利进纸换墨 │ Full HD影片列印│创意滤镜特效列印│创意啪客用户限定版,哇,这么多都用得着吗?

等等,我怎么变成在卖印表机了?不不,我只是在分享曾用过HP、EPSON、Lexmark等喷墨印表机后,ㄚ琪觉得该试试Canon了,理由是它的相机看起来卖得很成功,另外HP、Lexmark的墨水常卖的很贵,有点给它吃不消,EPSON则是久久不用,喷头会塞住,一塞就报销了,所以也挺麻烦的。Canon的墨水也不便宜,但是总感觉比HP便宜,喷头也没有EPSON会塞吧,没用过当然会这样假定。

等等怎又变成在讲经验了,看来ㄚ琪练就了练肖话的功力了,哈哈。刚刚是从使用者面向来看,现在我们再从耗材的面向来看,由于原厂的墨水匣很贵,所以起而代之的相容墨匣或是环保墨水匣就加入了市场的行销战场上,不过ㄚ琪倒是很怕这一类的墨水就是了。ㄚ琪为了找便宜一点的墨水或是离家较近的店面,又开始骑着晡晡逛逛自己家附近的店了,结果赫然发现有家叫做快印通的店:

它就为于逸墅达人这一带,可是Google的街景是2009年9月拍的,所以根本看不到这一家店,现在如果你有空来这里逛逛,你可能还是会觉得这是一家店吗?是不是,ㄚ琪也不晓得,因为我根本没进去跟老板聊聊。如果说为了提高店的知名度,ㄚ琪是强烈建议将店址加到Google的地图中,来自工作达人资讯服务部门的建议,请阅读Google地图没有你的开店资讯好帮助你了解申请的手续

ㄚ琪转而求助Google,发现在PChome Online商店街中有这家店,看起来它是主攻网路购物的生意,所以可能就不在乎店的门面了,让我们看看它的厉害吧,讲厉害不就有带广告嫌疑,读者看看就好,实情如何ㄚ琪也还不知道?

店面介绍:

快印通 致力于资讯科技产品的专业整合行销、维修服务,目前服务的产品包括印表机 、绘图机、多功能事务机、投影机、雷射传真机,列印耗材,印表机零组件销售等各种电脑周边、数位产品。

本公司以专业热诚的服务为准则,以服务品质为发展之原则,希望我们所做的都能令客户满意,希望我们专业的服务,能给您带来工作上的快速,让您的工作事事通。

服务范围基隆/台北县/台北市/桃园县市/台南县市/高雄县市,形成多方位的网络销售与服务。

经过多年发展,快印通已成为一家实力强、信誉佳、技术实力雄厚的专业型销售与技术服务公司,曾连续三年荣获原厂评定为“印表机快速维修A级公司”及“优良黄金经销商”。受到各型经销商、企业客户、学校、公家单位的一致信赖与肯定。

今后,我们仍以售后服务为主提供您专业性技术服务与整合行销,并建构完善的行销与售后服务体系为目标。

以上↑↑↑↑↑↑引用自PChome Online的快印通自我介绍,很厉害印表机快速维修A级公司??这是怎样的A级公司啊?哪家原厂评定的?ㄚ琪在猜很有可能是HP的,用这串字串当关键词搜寻,会找到昱瑞科技(股)公司、捷通国际这些好像是有结盟厂商的关系吧,ㄚ琪猜。而这个优良黄金经销商,也很有可能是HP的黄金经销商,可惜的是它的连结无法登入,所以我们也就无法一探究竟。

ㄚ琪很幸运地找到了一份工业标准伺服器事业在台湾惠普及康柏公司合并前后公司组织及营运策略的研究论文在讨论惠普台湾分公司于工业标准伺服器事业的行销网路,在惠普台湾的工业标准伺服器的经销商选择模式,通常因经销商的地理涵盖范围、行销模式、服务维修能力、技术能力及财务能力区分如下几种经销商类(如表2-2-1):

一.配销商(Whdesalers)
二.加值经销商(Corporate Resellers)
三.第二阶段转销商(Final Tiers)(部份对HP 营业额较大者称之为黄金经销商
四.仲介商合约

图2-2-1 说明惠普台湾分公司工业标准伺服器事业的行销体系,通常会因为产品属性的不同,而找不同能力的代理商销售,也会因为要扩大业绩或市场占有率的压力,找多家代理商销售同一属性产品。下表为其GTM (Go To Market) model。

看到这样复杂的行销体制,读者会不绘像ㄚ琪一样头晕啊。这里继续引用该文的叙述:

第二阶段转销商(Final Tiers)(部份对HP 营业额较大者称之为黄金经销商)
多年以来,HP 在经销通路的经营上着墨甚深。而广大的黄金经销商其幅员更是涵盖全省,透过不同区域、不同属性的经销商,能够将HP 服务客户的涵盖范围由点、线延伸到面。而这些黄金经销商则是向配销商进货,然后整合软、硬体系统,搭配在一起,一同销售给全省客户。然而这些经销商并没有与HP 有直接的合约关系。选择合适的第二阶转销商通常考虑的因素有:
(一) 地域关系
第二阶转销商主要服务客户对象,为中、小企业。因此如何让中、小企业依地域的便捷性,就能购买到HP 公司的相关产品,常是重要的选择项目之一。强调全省任何角落都可以依客户的需要,买到他想要的东西。
(二) 服务能力
工业标准伺服器相较于一般个人电脑,需提供较多的资讯服务予客户。因此对于第二阶转销商的销售、维护及整合能力,也是重要的考量之一。
(三) 财务能力
第二阶转销商通常是和配销商签约。因此该公司财务的健全程度,常是配销商的重要考量之一,配销商通常有套健全的授信系统管控第二阶转销商的额度。
(四) 主要客户群
原厂通常想涵盖各类型的客户群,并提供客户各类的选择,因此第二阶经销商若有其独特的客户群,常是各个配销商或原厂竞逐的对象。

这里提到如何可以成为一个HP的黄金经销商,ㄚ琪不从制造的工作着手,因为台湾没有这样的产业,有也可能只是代工的产业吧,一切都是由日本、美国,近期还有韩国三星所把持,可是还是让ㄚ琪看到了一线生机:

在远见杂志2010年1月号 第283期有一篇新彩科技王渤渤14年寒窗  烧掉33亿元,翻转全球印表机市场,原来有台制的品牌印表机喔,太令人拍手了,而且2009年已经有产品上市,现在还有缺工程师可以进入,像是软韧体工程师、硬体工程师、光电机构研发工程师 / 资深工程师、光电工程师等,这里没有ㄚ琪可以着墨的,或许有需要并且有远大志向的读者都可以试试看。

不过ㄚ琪还是比较好奇维修这一块,虽然根据‘市场研究机构Gartner调查,2011年全球列印市场规模将高达2000亿美元,其中碳粉与墨水匣等耗材占1400亿美元。笔记型电脑与手机,全球年产值分别约为1140亿与1820亿美元,台湾早就上下通吃,但面对更丰盛的列印大饼,却一直咬不下去。’印表机的市场似乎很大啊,维修的市场应该也是很大吧,怎样学维修?查不出所以然,或许要进入原厂的部门去学吧,因为看起来每家原厂也都设有维修中心,所以看起来还是得当人家的啰啰了,日商佳能_台湾佳能资讯股份有限公司、台湾理光股份有限公司等日商公司可以考量看看。

ㄚ琪从很多资讯看到印表机不是一个传统产业,它真的还是个高科技产业,未来台湾的印表机产业将如何?ㄚ琪不知道,但是如果你想从事这个行业,不管世上中下游,都应该及早规划,学习相关知识,这样才好有竞争力。

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