找出IT产业的蠢事－20年来高科技行销的大灾难的第十一章-科技虚幻的诱惑，‘先进的科技构建了一个五彩缤纷的网络世界，似乎向人们昭示一个新经济产业的诞生。数以千计的.com公司本以为搭上了网络科技的快车，却愚蠢地落入科技虚幻的黑洞中而无法自拔。几千亿美元疯狂地投入到没有清晰盈利模式的产业中，而落得血本无归的悲惨下场。从虚幻世界攫取现实的利润又谈何容易。高科技的梦想在无情的市场现实面前往往碰得遍体鳞伤。而科技虚幻到底有多大的诱惑力，使如此多的人丧失理智呢？也许只有一句话可以给出答案：“上帝要谁灭亡，必先让他疯狂。”’这是来自新浪的书摘，本章的案例是谈网际网路与ASP的失败，本章第一段，‘在90年代后期，那些沉迷于网际网路.com的人也经历了一场令人错愕的虚幻-虚幻演变成了一系列的破产、失业等悲剧，而且事后仍让人难以置信。’
失业可不是工作达人乐见的，但是大家都一窝蜂去做时，风险确实变得过大，我们如何避免这样子的错误，好让我们可以继续地进最大的努力来工作，获得最大的成就和快乐，就让我们继续给它看下去吧。
60年代的产物：网际网路这节，这一段在谈大家耳熟能详的历史，就不再赘述，各位请看书中的介绍。
英国人的入侵这节，这英国人指的是英国软体工程师Tim Berners-Lee，这工程师很有名，维基这样写：‘提摩西·约翰·”蒂姆”·柏纳-李爵士，OM，KBE，FRS，FREng，FRSA（Sir Timothy John “Tim” Berners-Lee，1955年6月8日－），生于英国伦敦，是全球资讯网的发明者，现任麻省理工学院正教授。1990年12月25日，在罗伯特·卡里奥与CERN的一名年轻学生的帮助下，他成功地通过Internet实现了HTTP代理与伺服器的第一次通讯。他是监视全球资讯网发展的全球资讯网联盟（总部位于麻省理工学院）的主席。2009年4月，他在华盛顿成为美国国家科学院院士。’他建构了三个协定：
- 超文字传输协定(HTTP,Hypertext Transfer Protocol)
- 统一资源定位器(URL,Uniform Resource Locator)
- 超文字标准语言(HTML,Hypertext Markup Language)
而其实当时最常用的是叫做电子布告栏系统(bulletin-board-system)。
在神奇的魔毯之旅这节，提到了异常流行幻象与群众疯狂∕困惑之惑(Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds / Confusi?n de Confusiones)这书，中文本这书是两本书的合辑，他预言了.com泡沫经济。.com泡沫的原因：
- 主要技术突破通常会带来过热行为。
- 投资股票市场的人数在过去30年间猛增，使该市场更加不稳定。
- 自从1982年雷根时代的经济复苏以来，股票市场经历了持续的扩展。
- 经历过1929年股票市场崩盘的每个人现在都已经死去，而且美国教育系统进行了一项毫无实际作用的工作，他们没有讲解清楚美国史上的一些重要事件及其发生的原因。
- 作为60年代的技术结晶，网际网路不仅是一个通信媒介，且是一种虚拟神奇的”蘑菇”，它遮蔽了全世界人的头脑。
- 华尔街到处是白痴。
- 从华尔街傻子那里买股票的人也是傻子。
ㄚ琪引用了LICENSED FLORIDA ATTORNEY WILL WORK FOR FOOD里的Will Work For Food，来呈现当时网路最知名的人正在找新工作。
这里还引用了书中一段文‘似乎没有人想像到，国家本身就如同South-Sea公司一样有罪。没有人责备人民的轻信和贪婪–对财富的无耻贪欲吞噬了民族本性中的高贵品质，或者十足的愚蠢使群众利欲薰心，甘愿自投罗网。而这些事情却曾未被提及。简单、诚实和勤劳的人民，却被一帮强盗所毁灭。这些人应该被毫不留情地绞死或五马分尸。’
推波助澜者
看板(banner)广告是电子商务的首次糟糕策划。
‘网际网路的下一个迷幻式梦魇是无摩擦经济(frictionless e-commerce)。作者说不断涌现的配送中心和仓库，这虽然没在当时成功，但是ㄚ琪在这时却有这种感觉，作者认为是愚蠢之举，但ㄚ琪还是想某些产品应该可以成功的。
无中间商概念的另一个显著问题是，人们喜欢外出购物。对，特别是女生爱逛街的特性，短期改变不了。
贴一段英文维基的ValueAmerica.com的说明‘Value America or VA was a dot-com company founded in Nevada in 1996 by Craig Winn and Rex Scatena, and relocated to Charlottesville, Virginia in February 1998. Its business model involved connecting customers on the Web directly to manufacturers, with the intent of providing better pricing and faster shipping (a just-in-time model similar to those used by Wal-Mart and Dell). Customers could order a wide range of products from VA’s website, then VA would transmit the orders directly to the manufacturers, and the manufacturers would then package the products and ship them directly to the customer. Winn referred to this concept as “convergence commerce”. Value America was backed by Microsoft co-founder Paul Allen’s Vulcan Ventures and FedEx co-founderFrederick W. Smith.’
这里提到新的概念被批发商和零售商的常规功能”分装货物”(break bulk)给击垮。Dell是此概念的成功者，零库存模式在有些产业可以成功，有些则不。
从蓬勃到萧条这节，multiple of forward revenues（前向收入倍增），这个概念的解释落落长，ㄚ琪还是请您自行查阅书中解释。
这里提到几家成功的.com：eBay、E*TRADE、America Online(AOL)、Yahoo、Amazon.com、Priceline.com、The Wall Street Journal(WSJ) Online、Monster.com、HotJobs.com等，并提出一种模式：‘如果.com销售一种不需要管理库存的资讯商品，那么，该公司可能会赚钱。’嗯，没有库存的东西，卖程式？卖文章？卖搁问啦…
回到末日狂舞：ASP的狂热这节，网路泡沫造就了Cisco路由器(router)和Sun Microsystems伺服器等的硬体热卖，那么软体也可以吗？分时(time sharing)要重放光芒了。
地狱狂舞这节，本节解释‘分时是以大型主机为基础的集中运算模型(mainframe-based centralized model)，其工作原理是：允许个人访问主机，并在虚拟会话中工作，于是形成了每个用户似乎都控制着整台电脑的假象。’
不过到80年代中期，这个概念不在风光，起而之的是，应用服务供应商(ASP,Application Service Provider)，‘应用服务提供商（Application service provider），是一种服务的供应商，该服务名为电脑应用软体，有如租车公司，令顾客用家有更多的选择，共享不菲的软体。
应用服务提供商可以提供的软体及服务类型:
- 域名注册、主机托管、网站设置
- 办公自动化
- 供应链、客户关系管理、制造资源计划
- 电子邮件
- 门户及商务平台类
- 财务软体、进销存电算化
- 物流软体、货运软体
- CAD、PDM
- 网上交易系统
- 无线应用系统’
最后的舞蹈这节，ASP还是没落了，其中一个原因是，‘实际使用Web应用程式的人发现这些应用程式在可用性和功能上令人失望’、NC(Network Computer，网路电脑)被摩尔法则扼杀在摇篮中，因为它受困于Ellison的”金发矽后裔”(fair-haired silicon Progeny)、点对点的技术、资讯空制的问题…。
当然也有成功的，像是人力资源市场，喔，看起来真的很成功，那我们继续写工作达人来看这个市场吧。终于把这本书给看完了，ㄚ琪要继续看冰淇淋闯天下，看起来卖冰淇淋可能比较有趣，不过ㄚ琪不一定可以从这里获得成功，达人还没真的成为达人，还是得继续努力工作。