转危为安

转危为安这一本书是ㄚ琪从Knowledge Gained by Competition读来时,狄马克提到12B这么说的‘排除那些不能让管理人员及工程施以工作成果为荣的障碍,这也就是说〔尤其〕年度考绩制度及目标管理必须停用。’让ㄚ琪非常手痒想要看看戴明博士在这本书中有什么可以帮助工作达人转危而安的。另一个原因则是念工业工程的朋友对戴明实在是也不能陌生了。而今年度工作达人的困境就是在于突破浏览量目标到826,目前也一直在用6 sigma来解决。这一本书虽然已经绝版了,但是朋友们还是可以从博客来简介看出这本书的大概内容↓↓↓↓↓↓↓

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今日美国所要面临的重大挑战中,最要紧的就是重新夺回它在国际贸易上的竞争地位。事实上,美国已持续在制造业及服务业市场失利甚久了。问题的根源是许多产品的低品质与高成本问题作祟。问题的重点则需要经理人负起责任来,改善“系统”中人员及机器的品质及生产力。

这是“管理”的问题,也是“系统”的问题。戴明博士在本书第二章中,直指出十四项管理要点,并在第三章中,提出解决上述弊病的办法。他从顾客、员工、管理阶层及政府的角度来探讨,其中翔实精辟的个例分析,真是弥足珍贵、美不胜收。

高阶经理人真的明白自己该做什么吗?这本巨著中,戴明博士以大量的例示,告诉美国人到底该做什么、必须采取什么措施,才能“转危为安”,走出戴明所谓的“危机”之中。

目录:

  • 导读 尊重“人性”与“社会”的经营理论 王友钟
  • -戴明的十四点经营策略
  • 第一章 改善的连锁效应
  • 第二章 管理十四要点
  • 第三章 短视近利的恶疾与障碍
  • 第四章 适者生存
  • 第五章 自我大把脉
  • 第六章 机会可一不可再
  • 第七章 又快又好的服务
  • 第八章 摆荡再管制上下限之间
  • 第九章 “五O%的羊毛”?
  • 第十章 虽不中亦不远矣!
  • 第十一章 令人着迷的变异
  • 第十二章 从原点追踪
  • 第十三章 随机中奖
  • 第十四章 两则个案
  • 第十五章 便宜好用的测试
  • 第十六章 多头马车齐步走
  • 第十七章 看看生活点滴
  • 后记 日本为什么能?
  • 附录 注释
  • 议后记 一首值得传唱的史诗 钟汉清

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戴明的十四要点适用于台湾目前的企业经营吗?戴明的十四要点适用于工作达人的经营吗?

在导读 尊重“人性”与“社会”的经营理论 王友钟这里就有这样的导读,让朋友们知道这样问题的答案,才能深入阅读。

美国企业在九0年代成功的原因

  1. 由于苏联的解体,美国的政治影响力达到历史高峰。
  2. 高科技产品在产值的比例加重。
  3. 服务业所占的比例,日益加重。
  4. 美国非贸易障碍的设立,成功地保卫了国内市场。

领导与管理的分际

‘管理者的工作不是监督而是领导。新观念、新方法是由管理者引入的。管理者应该如圣经中的摩西一般,率领企业“走出困境”,面对新的经济形势,采用新观念来让企业转型。’

十四要点与七项恶疾

自我检讨的清单也可以分类为:

  1. 企业的方向。
  2. 系统的了解,尤其是其稳定性。
  3. 如何改进系统及员工的技术水准。
  4. 全面品管的清单。
  5. 激励员工的清单。
  6. 可能犯错的清单。
  7. 有关统计人员及统计的清单。

看一下截至1/23日为止的浏览量统计,对比于去年同期,浏览量增加了 13.90%,看起来我们似乎不用担心,因为工作达人似乎正在向上成长,但是也不可过于粗心,因为目前确实还没达到,所以我们期待读完转危为安可以让我们真的受益于工作达人上,也希望朋友可以受益。

请朋友们继续看读改善的连锁效应。

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