在读完没有事情像表面看起来那么简单之后,ㄚ琪要继续读为非我发明症辩护,最近ㄚ琪发现一些朋友会透过Facebook读我写的文章,我很惊讶他们会看,因为Sophia会上我的工作达人,只是为了点试用试吃文的推荐文,她其他的文章大概都不会看,因为太难了,对她来说,但是之后先是来自彼岸的Rain Lee她说她终于看懂了,后来积极往流通业发展的国铭他对大麦克对原味主厨这里面大麦克有兴趣,我想大麦克的游戏规则很像流通业,周日也听到Abigail Adriano赞赏我的文章,我说你看得懂啊!她说一点点,会说看得懂的原因是,菲利宾话是她的母语,英语是她的第二语言,中文我想是第三语言了,所以这可厉害了!好了,因此我发现,如果把软体业的管理事务用吃的来做比喻,很多人好像会有兴趣看下去,而且可能就因此看懂了,这种来自朋友的经验真是受益良多,那今天这个为非我发明症又是什么东西?ㄚ琪继续看下去,继续写下来给你看!
你知道‘如果你是法国蓝带学院的主厨,需要新鲜薰衣草时你会自己种而不是去菜市场买,因为有时候新鲜的薰衣草可能会缺货,有时候店家可能拿不新鲜的薰衣草假装新鲜卖给你。’喔,难怪好吃的土鸡城都说鸡是自己养的一样,上次在Yvonne Lee家试吃鸡肉亲子井时,放的鸡肉好像不用钱似,拼命放,好像听说是父亲卖得鸡,所以可以挑比较好的,但是后来有人说成是自己家养得鸡所以很好吃,好了,不管是自己养得,所以有懂养好鸡的秘诀,又或是卖鸡的有懂选鸡的秘诀,这都是一种know how!
但是在软体产业里面,常常有程式码重用是好的,或许你可以不用清楚程式码,就直接拿来用,重新发明轮子是不好的,因为这相当费时,非我发明(Not-Invented-Here)症是不好的,其实看到这里,我也还是不懂非我发明症。
‘非我发明(NIH)被公认为典型的管理病状,指某个团队拒绝使用不是自己创造的技术。’喔!原来就是坚持要用自己的技术啦!所以像是自己养的鸡,自己种得薰衣草在软体业来说就是犯了非我发明症。传统上会认为这一类的人很小家子气,曾经有一个‘愚蠢的团队花了几百万美元和12年的时间,却只做出某些只要9.99元就能在Egghead(一家线上零售商)买到的东西’,哇!这当然是不智的!
但是约耳后来解释,其实非我发明症搞不好不一定是坏的,因为在微软的Excel团队中有一个原则,‘找出相关性,然后去掉。’,他们也有自己的C编译器,这可厉害,连编译器也自己做,我佩服了!
有人会想说‘“微软真是笨啊,”你会这样想“他们拒绝用别人的程式码,而且只是为了一个产品还自己做编译器。”’但是你可知道,这团队从不延迟产品上市,而且整个程式码编译出来后执行都很有效率,当然或许是约耳自己在吹力也不定,不过我们还是姑且相信,并继续看下去!
约耳分享网路热潮下的公司,很多是这样子的,‘一个客厅加上两个雅痞,向A公司买一套电子商务引擎,拿B公司做的货来卖,再找C公司处理库存和送货,客户服务则交给D公司’这看起来怎那么像是365的公司还是Yahoo的购物商城啊!我想很多人会觉得这种公司很不以为然,不要说软体业会有这种公司了,就连小吃业也有如此的喔!
结果你会发现,因为什么都外包了,所以你什么都不懂,你把客服外包了,你听不到客户的抱怨,那你的产品不会改善,当然,因为产品也不是你自己研发生产的,所以就算你听到了客户声音,你也无法度啦!我觉得这样真的很痛苦,这样公司还能经营下去就真是厉害了!看到这里,我就对最近的房屋仲介有点不齿,哪有人不用出去外面跑,就在网路上看到像是591的屋主自租,然后就变成自己的仲介物件的,还不出去跑客户,就连客户也是自己找上门的,无怪乎老人家说这批人真是死要钱的,唉,我就是那个蠢客户啦,没办法,我没时间这样每天到处跑去找房子!有一个仲介妹妹,更扯,连自己的物件位置在哪都不清楚,太扯了!
所以最后,本文给我们一个建议:‘如果是核心的事业功能,不管是什么都要自己来做。’但是如果自己的核心事业,做起来像是那个花了几百万美元做产品的,我想你就不要浪费钱在这上面了,找个地方去渡假吧,或是作慈善事业,捐些钱给ㄚ琪好了,不要把钱烧在这,因为约耳也帮不上忙喔!
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